Zitat von Niklas434:
P.s Ich hatte mit 1 und 1 nie Probleme! 2x war des DSLer gestört technicker kam umsonst die Telekom wollte immer Geld
begründung keine Störung ! Also ich kann aus meiner sicht 1 und1 nur weiter empfehlen natürlich nur an
Privathaushalte !
Das ist schön für dich, der TO möchte aber den DSL-Anschluss einer
Firma von außen besser erreichbar machen.
Erfahrungen mit Technikern habe ich reichlich (sowohl an meinem Vodafone ISDN/DSL-Anschluss, als auch mit vielen Kundenanschlüssen).
Die sind so vielfältig, dass ich hier keine generelle Empfehlung für eine Firma abgeben kann.
Nur so viel:
Mit Business-Verträgen hat man die Möglichkeiten, besseren Support dazuzunehmen (meist natürlich kostenpflichtig).
So klappt es bei mir, dass nach 8h ein Techniker da war, der das Problem Vor-Ort gelöst hat.
1und1 hat auch die Fritz Box bei mir ohne wenn und aber gewechselt. 3 Tage später war eine neue da.

also ich bleib 1und 1
treu.
O.K., aber bei 3 Tagen ohne Internetanschluss würde viele Firmen große Probleme haben.
Selbst meine Mädels daheim würden keine 3 Tage ohne Internet auskommen wollen/können.
PS: Ich bin auch privater 1&1-Kunde und vermittle diese an Privathaushalte. Als meine 7270 vor ein paar Wochen nach einem Stromausfall nicht mehr wollte, konnte ich den Fehler schnell beheben, da nur das Netzteil ausgefallen war und ich diese Boxen selbst am Lager habe.
Von AVM wurde mir dann innerhalb von 'nur' 5 Tagen ein neues Netzteil kostenlos im Rahmen der Garantie zugeschickt.