Frage ist gelöstIT-Dokumentation mit mehreren Admins und Standorten
13.07.2011
16:54:04 Uhr1062 Aufrufe
4 Antworten
16:54:04 Uhr
4 Antworten
Noch nicht bewertet
Wie dokumentiert ihr eure Änderungen am System?
Hi!
Wir haben einige Standorte über DE, AT, USA und CN verteilt. Bis jetzt arbeiten wir alle als eigene Abtielungen und die IT ist auch ziemlich isoliert. Jetzt sollen wir (Admins) alle Standorte vernetzen und teilweise mitbetreuen.
Bis jetzt hat jeder Änderungen mehr oder weniger selbst dokumentiert (Excelliste, Worddoc, ...)
Nun suchen wir nach einem gemeinsamen System. Es sollte aber nicht zu aufwendig sein. Ganzen Inventarisungssuiten mit Helpdesk und Co. wäre zu viel.
Kategorien: Standort, Systemnamen, Software/Teilbereich (zB.: GPO, Firewall, Backup)
Kommentar
Status: done, testing, failed, ...
Übersicht: alle Ändunergen an Gerät xy
http://trac.edgewall.org/ passt bis jetzt am besten zu meinen Vostellungen.
sg Dirm
Wir haben einige Standorte über DE, AT, USA und CN verteilt. Bis jetzt arbeiten wir alle als eigene Abtielungen und die IT ist auch ziemlich isoliert. Jetzt sollen wir (Admins) alle Standorte vernetzen und teilweise mitbetreuen.
Bis jetzt hat jeder Änderungen mehr oder weniger selbst dokumentiert (Excelliste, Worddoc, ...)
Nun suchen wir nach einem gemeinsamen System. Es sollte aber nicht zu aufwendig sein. Ganzen Inventarisungssuiten mit Helpdesk und Co. wäre zu viel.
Kategorien: Standort, Systemnamen, Software/Teilbereich (zB.: GPO, Firewall, Backup)
Kommentar
Status: done, testing, failed, ...
Übersicht: alle Ändunergen an Gerät xy
http://trac.edgewall.org/ passt bis jetzt am besten zu meinen Vostellungen.
sg Dirm
StingerMAC schreibt am 13.07.2011 um 17:13:57 Uhr
Hey,
einheitliche Excel Listen ;)
Eine Alternative wäre vielleicht auch ein DokoWiki.
Gruß
einheitliche Excel Listen ;)
Eine Alternative wäre vielleicht auch ein DokoWiki.
Gruß
builder4242 schreibt am 14.07.2011 um 08:47:38 Uhr
Schau dir mal I-DOIT an, kannst du auf alle Bedürftnisse anpassen
Dirmhirn schreibt am 18.07.2011 um 14:39:47 Uhr
Hi!
danke für eure Tipps!
DokuWiki werd ich mir ansehen - vll ist wiki echt die einfachste Lösung. Gefällt mir, dass es keine DB braucht.
OTRS werd ich auch einen Blick riskieren.
I-DOIT hatte ich schon mal getestet, das war mir zu Detailiert und das "feeling" war zu alt und bokig.
@TRAC - wirds nicht. Die Installation ist relativ umständlich für meinen Einsatzzweck.
vll wirds dann eh Excel...
sg Dirm
danke für eure Tipps!
DokuWiki werd ich mir ansehen - vll ist wiki echt die einfachste Lösung. Gefällt mir, dass es keine DB braucht.
OTRS werd ich auch einen Blick riskieren.
I-DOIT hatte ich schon mal getestet, das war mir zu Detailiert und das "feeling" war zu alt und bokig.
@TRAC - wirds nicht. Die Installation ist relativ umständlich für meinen Einsatzzweck.
vll wirds dann eh Excel...
sg Dirm
