Suche Wissensdatenbank für IT

Moin,


wie wäre es mit einem Wiki?

Gruß

24

Hi
wir haben für bestimmte Bereiche (jedes getrennt) (doku-)wikis im Einsatz seit etwa 5 Jahren und nur beste Erfahrung damit gemacht. Durch die Versionierung ist es auch super damit über die Zeit zu arbeiten, egal ob KnowHow, Instanleitungen, Troubleshooting; Serverinst, ESX Einsatz, BIOS Einstellungen, oder Doku.
Gruß
Sam

ich bin langsam etwas sauer - nur weil Du kein Wiki kennst, ist es unprofessionell?

also bitte

24

Hi
du kannst sowas sicher auch kaufen (kenne da ein IBM Produkt aus vergangenen Tagen, aber dann brauchst du verpflichtend DB2 und das willst du nicht!), aber wikipedia als Beispiel ist besser aufgebaut und stabiler als viele Firmenseiten und ich habe einfach noch nichts entdeckt was es nicht kann. Mein Privates (mache meine Abrechnungen und Monatlichen Auswertungen mit dokuwiki) hat etwa 2h gebraucht wobei das schwierigste die Backupplugins und die Mail/Druckagenten waren, bis ich es verstanden habe. Geh doch den OpenSource Weg: du bezahlst eine Firma mit KnowHow dafür oder gehst halt auf Enterprisewiki (=kommerzielles Produkt mit 24/7 Hotline) und kaufst den Aufbau (dort mal ein Logo, Standardbriefpapier, PDF Erstellungen, Export in Outlook, ...) Dazu. Das einfachste wäre aber: praktikant (UNI/FH) daran setzen und genau dokumentieren lassen. Ist eine nette Arbeit für beide Seiten
Gruß
Sam

Hi !


Kopfschüttel.... :-P

mrtux

Wenn du unbedingt kaufen willst kannst du auch Sharepoint nehmen, sehe das dein Schwehrpunkt Windows Desktop ist. Dann kannst das Teil komplett in den Office (Client)integrieren.

kannst dann deinem CIO sagen ist von Microdoof und da muss es ja toll sein. Im Ernst, musst selber anschauen ob es das richtige für dich/euch ist. Wir nutzen es. Dokus, Listen, Kalenderfunktionen, Versionierung, Outlook Integration usw. Musst halt mal bei Gates nachgucken. ^^ Ist aber nicht das Wiki Prinzip !

Gruß
oma

Damit ich auch mal wieder einen Beitrag poste ....

Ich verwende ein komplettes kostenlsoes / mit Enterprise-Support auch möglich - wenns was kosten soll / DMS-System: Alfresco (für die folgenden Rechtschreibfehler mache ich meine Tastatur verantwortlich )
Hier hast du zunächst nicht nur ein Wiki, sondern kannst auch Files in diesem System ablegen (Versionskontrolle, Kommentrae ....) - nennt sich DocumentLibrary, desweiteren gibts natürlich Diskussionsforen, das schon erwähnte Wiki, Kalendersystem (noch nicht 100% ausgereift), Erstellung von Todo-Listen und noch so maches mehr.

Wie gesagt, ich verwende das Alfresco-System und bin sehr zufrieden. Wenn man dann ncoh Java-Programmierer ist, dann kann man seine eigenen Erweiterungen programmeiren - auch sehr praktisch. Technisch basiert das ganze auf einer Datenbank (MySQL oder i-was anderes), und einem Tomcat Webcontainer.

Genial ist auch, dass man beliebig viele Benutzer (externe und interne) anlegen kann, dies ohne irgendwelche Kosten (zumindest wenn man die kostenlose Variante wählt). Somit kann jedem Kunden auf dieses System zugriffen verschafft werden, desweiteren ist es möglich, z. B. eigene DMS-Bereiche für z. B. Deutsche Bank oder andere Kunden zu gewährleisten (DeutscheBank Users können somit nur in dem Wiki herumfurwerken, dass auch für Sie bestimmt ist)

...
Ich find's ein ganz tolles System ....

Hallo Mirip1,


Muss es denn immer Software sein, die auch was kostet?
Wie wäre is z.B. mit FOSWiki?
(zur lizenz:

• This program is free software; you can redistribute it and/or modify it under the terms of the GNU General Public License as published by the Free Software Foundation; either version 2 of the License, or (at your option) any later version.
• This program is distributed in the hope that it will be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
• See the GNU General Public License for more details, published at http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html

)

Hallo,

mein Tip, nimm OTRS ( http://www.otrs.com/de/ ) . bzw. für mehr Infos: http://www.otrs.com/de/produkte/otrs-help ...

Das eignet sich hervorragend als Wissensdatenbank, kann auch als Ticketssystem genutzt werden,
man kann es an Active Directory anbinden. Umfangreiche FAQ für Admins und wenn notwendig auch eine
öffentliche FAQ für die Anwender.
Das ganze gibt es sowohl für die Windows als auch für die Linux Welt.
Arbeitet mit verschiedenen SQL-Standards wie MS-SQL oder MY-SQL, also eine flexible Sache.
Und da es vollkommen webbasierend ist, kann es von jedem PC im Netz aus ohne Installation
über das Webinterface aufgerufen werden. Einfach auf den Server installieren und gut is.
Da es Open Source ist, kost es nix. Wir haben das seit 3 Jahren im Einsatz, und sind sehr zufrieden damit.

Gruß
Matthias

Hi,

wenn es was Kosten darf, nimm das Confluence Wiki...
http://www.atlassian.com/software/conflue ...

Das setzen wir im Unternehmen ein, ist echt ein geiles Wiki und unendlich erweiterbar.

Vg
Mav