schuhmann
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Der lokale Druckspoolerdienst wird nicht ausgeführt

Hallo,

wir haben ein Problem mit einem Windows 7 x64 Laptop und einem Drucker der Marke HP (Modell: Officejet H470). Der Drucker lässt sich ohne Probleme installieren und es kann auch eine Testseite gedruckt werden. Aber wenn man aus einem Programm heraus drucken will, kommt die Fehlermeldung:

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Den Neustart des Dienstes und des Computers haben wir versucht, bringt aber leider nicht den gewünschten Erfolg.
Wir haben den Drucker als erstes per 64-Bit Treiber von der HP Seite installiert und dann noch mal über den Windows Update Service. Beides funktionierte nicht.
Auf einem anderen Laptop (ebenfalls Windows 7 64-Bit) funktioniert es mit dem Windows Update hervorragend und man kann aus Applikationen hinaus drucken.

Habt eventuell jemand eine Lösung für unser Problem?

Mit freundlichen Grüßen

Schuhmann

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Printed on: April 16, 2024 at 12:04 o'clock

Member: cardisch
cardisch Sep 24, 2010 at 06:56:36 (UTC)
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Hallo Schuhgott, äh -mann face-wink

Hast du "nur" den original Treiber genommen oder es auch schon einmal mit dem Universal PCL5/6 Treiber probiert ?!

Gruß

Carsten
Member: schuhmann
schuhmann Sep 24, 2010 at 06:59:58 (UTC)
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Morgen,
den universal hab ich auch schon probiert. Selbes Ergebnis.
Über die Druckereigenschaften kann ich die Testseite problemlos drucken.
Aber bei jedem anderen Druckvorgang beendet sich der Spooler.