Frage ist gelöstWindows XP blockiert komplett (mit Bios Beep)
17.12.2009
09:55:33 Uhr4084 Aufrufe
5 Antworten
09:55:33 Uhr
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Windows blockiert komplett mit Bios Beep, Hardware Austausch und Software updates und scans, gleiches Problem!?!
Hallo Administratoren,
ich habe ein sehr bizarres Problem auf dem Computer eines unserer Kunden.
Windows blockiert/freeze komplett in unregelmässigen sporadischen Abständen,
Maus und Keyboard sind blockiert, und ein lauter Bios Sound ist zu hören (ohne Pausen).
Lediglich im Event Viewer ist zu deuten dass das interne USB Kartenlesergerät Problem provoziert.
Folgendes wurde bereits unternommen um das Problem zu lösen:
- Hardware gewechselt (Mainboard, CPU, RAM 2x, Powersupply); nacheinander versteht sich
- Interne Laufwerke wurden temporär abgeklemmt. (Card Reader)
- Windows; Virusscan, Spywarescan, Malwarescan, Defrag, Diskcleanup, Scandisk, etc
- Windows Updates, SP3, Patches, etc.
- Vor Ort, alle USB Geräte systematisch ausgesteckt (Printer, externes Laufwerk, ISDN Modem), etc.
- Maus und Keyboard ebensfalls gewechselt.
Gleiches Problem !
Ich werde warscheinlech Windows XP neu installieren müssen oder/und die Festplatte wechseln, allerdings würde ich im Idealfall lieber
drauf verzichten, da sich ausserordentlich viele spezielle Programme auf dem Computer befinden.
Hat eventuell Irgendeiner eine ähnliche Erfahrung gemacht ??
mfg
Blizzzi
ich habe ein sehr bizarres Problem auf dem Computer eines unserer Kunden.
Windows blockiert/freeze komplett in unregelmässigen sporadischen Abständen,
Maus und Keyboard sind blockiert, und ein lauter Bios Sound ist zu hören (ohne Pausen).
Lediglich im Event Viewer ist zu deuten dass das interne USB Kartenlesergerät Problem provoziert.
Folgendes wurde bereits unternommen um das Problem zu lösen:
- Hardware gewechselt (Mainboard, CPU, RAM 2x, Powersupply); nacheinander versteht sich
- Interne Laufwerke wurden temporär abgeklemmt. (Card Reader)
- Windows; Virusscan, Spywarescan, Malwarescan, Defrag, Diskcleanup, Scandisk, etc
- Windows Updates, SP3, Patches, etc.
- Vor Ort, alle USB Geräte systematisch ausgesteckt (Printer, externes Laufwerk, ISDN Modem), etc.
- Maus und Keyboard ebensfalls gewechselt.
Gleiches Problem !
Ich werde warscheinlech Windows XP neu installieren müssen oder/und die Festplatte wechseln, allerdings würde ich im Idealfall lieber
drauf verzichten, da sich ausserordentlich viele spezielle Programme auf dem Computer befinden.
Hat eventuell Irgendeiner eine ähnliche Erfahrung gemacht ??
mfg
Blizzzi
Blizzzard schreibt am 17.12.2009 um 16:28:13 Uhr
Hy,
danke für eure Antworten, ich denke ich habe das Problem schlussendlich gelöst.
Weder Panda Antivirus, Malwarebyte oder Ad-aware haben infektierte Dateien gefunden bei nem Komplettscan.
Im Safemode allerdings hat Malwarebyte 4 Dateien gefunden und gelöscht! Ich denke dass das Problem von nem agressiven Spyware kommt der sich nem normalen Heuristik-scan im Windows entziehen kann und sich bei jedem Neustart als Dienst installiert und startet.
Windows startet bedeutend schneller und bisher noch keine Beschwerden vom Kunden :-P
danke für eure Antworten, ich denke ich habe das Problem schlussendlich gelöst.
Weder Panda Antivirus, Malwarebyte oder Ad-aware haben infektierte Dateien gefunden bei nem Komplettscan.
Im Safemode allerdings hat Malwarebyte 4 Dateien gefunden und gelöscht! Ich denke dass das Problem von nem agressiven Spyware kommt der sich nem normalen Heuristik-scan im Windows entziehen kann und sich bei jedem Neustart als Dienst installiert und startet.
Windows startet bedeutend schneller und bisher noch keine Beschwerden vom Kunden :-P
Blizzzard schreibt am 16.02.2010 um 21:11:31 Uhr
Nach dem Wechseln der Festplatte (mit Disk 2 Disk Kopie) war das Problem gelöst. Komischerweise trat 2 Wochen später bei einem anderen Kunden und einem Fujitsu PC einer älteren Baureihe, haargenau das gleiche Problem auf. Festplatte ersetzt, Problem gelöst.
