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Emails an bestimmte externe Empfänger kommen nicht an - SBS2k8 Exchange 2007
Hallo,
ich habe einen neuen SBS2k8 Server inklusive Exchange 2007 aufgesetzt und habe bei einem User das Problem, dass Emails an bestimmte Empfänger mit der folgenden Meldung zurück kommen:
Hi. This is the qmail-send program at <mailproviderhostname>.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<marko.meier@blabla.de>:
<empfänger-ip> does not like recipient.
Remote host said: 550 5.7.1 Service unavailable; Client host [<mailprovider-ip>] blocked using Trend Micro RBL+. Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=<mailprovider-ip ...;; Mail from <mailprovider-ip> blocked using Trend Micro Email Reputation database. Please see <http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?<mailprovider-ip>>
Giving up on <empfänger-ip>.
Ich habe schon diverse Anleitungen zur Lösung dieses Problems gefunden, allerdings gibt es dort keine Erklärungen. Ich wäre dankbar, wenn ich einmal eine gute Erklärung für das Problem bekommen könnte.
Laut meinem Verständnis bekomme ich die Mail zurück, weil der Empfänger die Absender IP Adresse nicht kennt und das somit als Spam klassifiziert. Falls dem so ist, warum hat das dann mit Exchange 2003 funktioniert? Der Mailprovider, über den das läuft, hat sich seitdem nicht geändert.
Gruß,
Andreas
ich habe einen neuen SBS2k8 Server inklusive Exchange 2007 aufgesetzt und habe bei einem User das Problem, dass Emails an bestimmte Empfänger mit der folgenden Meldung zurück kommen:
Hi. This is the qmail-send program at <mailproviderhostname>.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<marko.meier@blabla.de>:
<empfänger-ip> does not like recipient.
Remote host said: 550 5.7.1 Service unavailable; Client host [<mailprovider-ip>] blocked using Trend Micro RBL+. Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=<mailprovider-ip ...;; Mail from <mailprovider-ip> blocked using Trend Micro Email Reputation database. Please see <http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?<mailprovider-ip>>
Giving up on <empfänger-ip>.
Ich habe schon diverse Anleitungen zur Lösung dieses Problems gefunden, allerdings gibt es dort keine Erklärungen. Ich wäre dankbar, wenn ich einmal eine gute Erklärung für das Problem bekommen könnte.
Laut meinem Verständnis bekomme ich die Mail zurück, weil der Empfänger die Absender IP Adresse nicht kennt und das somit als Spam klassifiziert. Falls dem so ist, warum hat das dann mit Exchange 2003 funktioniert? Der Mailprovider, über den das läuft, hat sich seitdem nicht geändert.
Gruß,
Andreas
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4 Comments
Latest comment
Hallo Andreas,
habt ihr eine feste öffentliche IP-Adresse?
Sendet ihr direkt über DNS oder per Smarthost über euren Provider?
Schau mal hier rein:
http://www.msxfaq.de/howto/e2k7sendconnector.htm
habt ihr eine feste öffentliche IP-Adresse?
Sendet ihr direkt über DNS oder per Smarthost über euren Provider?
Schau mal hier rein:
http://www.msxfaq.de/howto/e2k7sendconnector.htm
Hi,
mit der festen öffentlichen IP kann ich nicht eindeutig auf diese Frage bezogen beantworten. Ich denke mal, Du meinst, ob wir einen eigenen Mailserver betreiben, über den wir die Mails rausjagen. Nein.
Wir gehen über einen Mailprovider, der unsere Domäne betreut. Somit würde ich den als Smarthost bezeichnen, richtig.
Beim Sendeconnector habe ich im Bereich "Allgemein" als auch "Netzwerk" als FQDN mail.<meinedomäne>.de eingetragen.
Sollte ich vielleicht bei Netzwerk anstelle des Namens die IP Adresse eingeben?
Gruß,
Andreas
mit der festen öffentlichen IP kann ich nicht eindeutig auf diese Frage bezogen beantworten. Ich denke mal, Du meinst, ob wir einen eigenen Mailserver betreiben, über den wir die Mails rausjagen. Nein.
Wir gehen über einen Mailprovider, der unsere Domäne betreut. Somit würde ich den als Smarthost bezeichnen, richtig.
Beim Sendeconnector habe ich im Bereich "Allgemein" als auch "Netzwerk" als FQDN mail.<meinedomäne>.de eingetragen.
Sollte ich vielleicht bei Netzwerk anstelle des Namens die IP Adresse eingeben?
Gruß,
Andreas
Hi,
kann es eventuell sein, dass mein Smarthost nicht in der Liste der vertrauenswürdigen Anbieter bei Trendmicro eingetragen ist? Hat jemand Erfahrung mit dieser Mailabuse Liste?
Der mailprovider sagt, dass das mit Exchange ganz normal ist und ich jeden Empfänger bitten soll, die IP an den Admin weiterleiten zur Aufnahme als sicheren Anbieter. Hier wäre ich dankbar für Erfahrungsberichte, denn ich kann das nicht so recht glauben.
Gruß,
Andreas
kann es eventuell sein, dass mein Smarthost nicht in der Liste der vertrauenswürdigen Anbieter bei Trendmicro eingetragen ist? Hat jemand Erfahrung mit dieser Mailabuse Liste?
Der mailprovider sagt, dass das mit Exchange ganz normal ist und ich jeden Empfänger bitten soll, die IP an den Admin weiterleiten zur Aufnahme als sicheren Anbieter. Hier wäre ich dankbar für Erfahrungsberichte, denn ich kann das nicht so recht glauben.
Gruß,
Andreas
Hallo,
entgegen aller Aussagen des Mailproviders lag es nun doch an Ihm. Er war nicht als vertrauenswürdig bei Trendmicro eingetragen. Läuft nun.
Gruß,
Andreas
entgegen aller Aussagen des Mailproviders lag es nun doch an Ihm. Er war nicht als vertrauenswürdig bei Trendmicro eingetragen. Läuft nun.
Gruß,
Andreas
