birdyb
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Exchange 2013 und Outlook 2013 - Mails mit Anhang werden mehrfach versendet.

Hallo zusammen,

nach dem Update auf CU6 und der Installation von Codetwo Exchange Rules zur Signaturverwaltung habe ich nun das Problem, dass E-Mails (mit Anhang) mehrfach versendet werden. (Teilweise über 10 Mal).
In der Nachrichtenverfolgung erscheint die Mail nur einmal.

Hat jemand eine Idee, wie ich dieses Problem lösen kann?

Beste Grüße


Berthold

Content-Key: 250937

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Ausgedruckt am: 28.03.2024 um 08:03 Uhr

Mitglied: colinardo
colinardo 03.10.2014 aktualisiert um 18:08:02 Uhr
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Hallo Berthold,
geht es hier um externe Empfänger der Mails , oder tritt es auch bei internen Empfängern auf ?

Oft kommt das vor wenn der Exchange ein Kommunikationsproblem mit dem Empfängerserver hat und der MTA die Mails dem Empfängerserver mehrfach zustellt.

Checke dazu mal den detaillierten SMTP Log des Exchange im Exchange-Logverzeichnis.

Grüße Uwe
Mitglied: BirdyB
BirdyB 03.10.2014 um 18:07:58 Uhr
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Hallo Uwe,

bisher habe ich es nur bei externen Empfängern getestet. Das Verschlüsselungsgateway gibt in seinen Logs auch mehrere ankommende Mails an, so dass das Problem scheinbar auf Seite des Exchanges liegt.

Beste Grüße

Berthold
Mitglied: colinardo
colinardo 03.10.2014 aktualisiert um 18:17:32 Uhr
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schalt mal das Verbose Logging des SMTP Protokolls ein und checke die Protokoll-Logs für die Sendeconnectoren auf Resubmits und Fehlermeldungen bzw. ausbleibende Acknowledgements/Timeouts des Empfängerservers
http://technet.microsoft.com/de-de/library/bb124531(v=exchg.150).aspx
Mitglied: BirdyB
BirdyB 04.10.2014 aktualisiert um 08:23:08 Uhr
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Ich habe jetzt mal mitgeloggt, aber ich werde nicht so ganz schlau daraus, warum die Mails mehrfach versendet werden.
Ich füge mal das Log von einer Mail an (Adressen und Hostnames habe ich anonymisiert):

2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,0,,10.10.20.28:25,*,,attempting to connect
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,1,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,+,,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,2,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,220 mailgateway.domäne.intern ESMTP DJIGZO,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,3,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,>,EHLO exchange.domäne.intern,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,4,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250-mailgateway.domäne.intern,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,5,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250-PIPELINING,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,6,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250-SIZE 50240000,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,7,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250-VRFY,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,8,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250-ENHANCEDSTATUSCODES,
2014-10-04T06:06:28.620Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,9,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250 8BITMIME,
2014-10-04T06:06:28.636Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,10,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,*,,sending message with RecordId 17910013624322 and InternetMessageId <c3a76d0a18164c0b9864b74b145b69df@exchange.domäne.intern>
2014-10-04T06:06:28.636Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,11,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,>,MAIL FROM:<absender@domäne.intern> SIZE=1099462,
2014-10-04T06:06:28.636Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,12,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,>,RCPT TO:<empfänger@extern.com>,
2014-10-04T06:06:28.636Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,13,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250 2.1.0 Ok,
2014-10-04T06:06:28.651Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,14,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250 2.1.5 Ok,
2014-10-04T06:06:28.667Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,15,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,>,DATA,
2014-10-04T06:06:28.667Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,16,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,354 End data with <CR><LF>.<CR><LF>,
2014-10-04T06:06:28.714Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,17,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,250 2.0.0 Ok: queued as C5A29140B8A,
2014-10-04T06:06:28.761Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,18,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,>,QUIT,
2014-10-04T06:06:28.761Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,19,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,<,221 2.0.0 Bye,
2014-10-04T06:06:28.761Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B1,20,10.10.20.25:29349,10.10.20.28:25,-,,Local
2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,0,,10.10.20.28:25,*,,attempting to connect
2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,1,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,+,,
2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,2,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,220 mailgateway.domäne.intern ESMTP DJIGZO,
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2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,4,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250-mailgateway.domäne.intern,
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2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,6,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250-SIZE 50240000,
2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,7,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250-VRFY,
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2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,9,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250 8BITMIME,
2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,10,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,*,,sending message with RecordId 17910013624323 and InternetMessageId <c3a76d0a18164c0b9864b74b145b69df@exchange.domäne.intern>
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2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,13,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250 2.1.0 Ok,
2014-10-04T06:06:29.120Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,14,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250 2.1.5 Ok,
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2014-10-04T06:06:29.151Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,16,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,354 End data with <CR><LF>.<CR><LF>,
2014-10-04T06:06:29.198Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,17,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,<,250 2.0.0 Ok: queued as 488E6140B8A,
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2014-10-04T06:06:29.229Z,Djigzo,08D1ADB07864D2B2,20,10.10.20.25:29350,10.10.20.28:25,-,,Local
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2014-10-04T06:07:37.214Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,6,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,250-SIZE 50240000,
2014-10-04T06:07:37.214Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,7,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,250-VRFY,
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2014-10-04T06:07:37.214Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,13,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,250 2.1.0 Ok,
2014-10-04T06:07:37.214Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,14,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,250 2.1.5 Ok,
2014-10-04T06:07:37.245Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,15,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,>,DATA,
2014-10-04T06:07:37.245Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,16,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,354 End data with <CR><LF>.<CR><LF>,
2014-10-04T06:07:37.292Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,17,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,250 2.0.0 Ok: queued as 5DD51140B8A,
2014-10-04T06:07:37.339Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,18,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,>,QUIT,
2014-10-04T06:07:37.339Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,19,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,<,221 2.0.0 Bye,
2014-10-04T06:07:37.339Z,Djigzo,08D1ADB09FCC4E2B,20,10.10.20.25:29416,10.10.20.28:25,-,,Local
2014-10-04T06:08:19.214Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,0,,10.10.20.28:25,*,,attempting to connect
2014-10-04T06:08:19.214Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,1,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,+,,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,2,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,<,220 mailgateway.domäne.intern ESMTP DJIGZO,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,3,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,>,EHLO exchange.domäne.intern,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,4,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,<,250-mailgateway.domäne.intern,
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2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,6,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,<,250-SIZE 50240000,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,7,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,<,250-VRFY,
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2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,10,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,*,,sending message with RecordId 17910013624325 and InternetMessageId <c3a76d0a18164c0b9864b74b145b69df@exchange.domäne.intern>
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,11,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,>,MAIL FROM:<absender@domäne.intern> SIZE=1099493,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,12,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,>,RCPT TO:<empfänger@extern.com>,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,13,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,<,250 2.1.0 Ok,
2014-10-04T06:08:19.230Z,Djigzo,08D1ADB0B8D4FE70,14,10.10.20.25:29451,10.10.20.28:25,<,250 2.1.5 Ok,
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Mitglied: BirdyB
BirdyB 04.10.2014 um 12:25:48 Uhr
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Ergänzend könnte vielleicht noch hilfreich sein, was die Ereignisanzeige sagt:
Hier treten öfter Ereignisse 4999 und 106 auf. Kann es sein, dass der Fehler der edgetransport.exe hier das Problem verursacht?
Mitglied: colinardo
Lösung colinardo 04.10.2014, aktualisiert am 05.10.2014 um 15:52:54 Uhr
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betrifft zwar CU1 aber checke mal die typen der Receive-Connectors:
http://support2.microsoft.com/kb/2958036

Wenn Ihr Irgendwelche Transportregeln habt diese mal alle deaktivieren,
ansonsten CU6 mal wieder runterschmeißen. Vermutlich ein Bug.

Grüße Uwe
Mitglied: BirdyB
BirdyB 05.10.2014 um 15:52:49 Uhr
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Exchange-Rules war das Problem... Hab das Programm deinstalliert und alles läuft prima...