Citrix Receiver zeigt Anwendungen doppelt an

Guten Morgen,

wir verwenden den Citrix Receiver 4.2.100.14 bei einigen User ist es so, wenn diese den Receiver öffnen, dass dann alle ihm zugewiesenen Anwendungen doppelt (doppelte Symbole) angezeigt werden (Client ist Windows 7).

z.B. wenn dem Benutzer Outlook zugewiesen wurde, so hat er 2 identische Outlooksymbole im Receiver.

Um dieses Problem zu lösen muss der Receiver beim User zurückgesetzt werden, danach werden die Symbole so wie es sein soll einmal angezeigt.

Dieses Problem taucht aber immer mal wieder auf.

Hat jemand von Euch schonmal dieses Problem gehabt und weiß wo das herkommen mag?

vielen Dank