hp laserjet scanprobleme network scan
08.09.2009
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Viele HP-Scanner können unter Vista im Netz nicht erkannt werden. Häufig ist eine Änderung der IP-Adresse der Grund, die nicht im Programm erkannt wurde. Eine Anpassung der IP-Adresse löst das Problem.
HP Color LaserJet 2840 / Scanprobleme übers Netz?
Ich konnte das Problem wie folgt lösen
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1. HP Solution Center starten
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Rufen Sie das HP Solution Center auf
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2. Netwerkkonfiguration öffnen
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Öffnen Sie „Dienstprogramme“ und dann „Netzwerkkonfiguration“
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3. Hostname und IP-Adresse
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Notieren Sie den Hostnamen und danach die dort angegebene IP-Adresse
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4. Hostname anpingen und IPs vergleichen
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Öffnen Sie die DOS-Befehls-Oberfläche (Start -> Ausführen) und geben Sie den Befehl „cmd“ ein. Setzen Sie einen ping-Befehl ab auf den Hostnamen des Druckers: z.B. ping npi18280A
Vergleichen Sie die verwendete IP-Adresse mit der In der Gerätekonfiguration angegebenen IP-Adresse. Stimmen die IP-Adressen nicht überein, kann der Scanner im Netz nicht gefunden werden. Ändern Sie die IP-Adresse, wie im nächsten Schritt beschrieben.
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5. IP-Adresse im Systemroot suchen
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Suchen Sie im Systemroot (%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts) die Datei „hosts“
z.B.: C:\WINDOWS\System32\drivers\etc
Sollten Sie auf diese Datei nicht schreibend zugreifen können, ändern Sie die Schreibberechtigung auf diese Datei (rechte Maustaste auf die Datei / Eigenschaften / Sicherheit / Benutzer / Bearbeiten -> Schreibrechte anklicken)
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6. IP-Adresse in der Datei hosts anpassen
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Suchen Sie den Eintrag für den Drucker
z.B. 192.168.2.106 NPI18280AH
Ändern Sie die IP-Adresse ab in die IP-Adresse, die in der Druckerkonfiguration angegeben ist.
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7. Geschafft.
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Jetzt müsste der Scanner gefunden werden.
Ich konnte das Problem wie folgt lösen
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1. HP Solution Center starten
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Rufen Sie das HP Solution Center auf
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2. Netwerkkonfiguration öffnen
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Öffnen Sie „Dienstprogramme“ und dann „Netzwerkkonfiguration“
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3. Hostname und IP-Adresse
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Notieren Sie den Hostnamen und danach die dort angegebene IP-Adresse
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4. Hostname anpingen und IPs vergleichen
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Öffnen Sie die DOS-Befehls-Oberfläche (Start -> Ausführen) und geben Sie den Befehl „cmd“ ein. Setzen Sie einen ping-Befehl ab auf den Hostnamen des Druckers: z.B. ping npi18280A
Vergleichen Sie die verwendete IP-Adresse mit der In der Gerätekonfiguration angegebenen IP-Adresse. Stimmen die IP-Adressen nicht überein, kann der Scanner im Netz nicht gefunden werden. Ändern Sie die IP-Adresse, wie im nächsten Schritt beschrieben.
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5. IP-Adresse im Systemroot suchen
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Suchen Sie im Systemroot (%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts) die Datei „hosts“
z.B.: C:\WINDOWS\System32\drivers\etc
Sollten Sie auf diese Datei nicht schreibend zugreifen können, ändern Sie die Schreibberechtigung auf diese Datei (rechte Maustaste auf die Datei / Eigenschaften / Sicherheit / Benutzer / Bearbeiten -> Schreibrechte anklicken)
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6. IP-Adresse in der Datei hosts anpassen
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Suchen Sie den Eintrag für den Drucker
z.B. 192.168.2.106 NPI18280AH
Ändern Sie die IP-Adresse ab in die IP-Adresse, die in der Druckerkonfiguration angegeben ist.
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7. Geschafft.
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Jetzt müsste der Scanner gefunden werden.
