tredl127
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Outlook 2021 - Profil wird geladen

Hallo Zusammen!

Ich habe einen Terminal Server Windows 2022 und Office Pro Plus 2021 installiert.

Die Mailkonten sind alle bei O365.

Wenn man nun Office startet dauert das "Profil wird geladen" bis zu 1 Minute.

Hatte das Problem von euch auch schon mal jemand?

Hob schon einiges probiert:

Hardwarebeschleunigung aus
Office 365 abfrage deaktivieren

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Printed on: May 19, 2024 at 22:05 o'clock

Member: NordicMike
NordicMike May 10, 2024 at 10:26:06 (UTC)
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Verwendet ihr im Netzwerk eine Domain, die genau so heisst, wie Eure Email Adresse?
Mach mal einen Autodiscovertest aus Outlook. Evtl findet sich darin schon ein Verbindungsversuch, der dann wegen einem Timeout übersprungen wird.
Member: tredl127
tredl127 May 13, 2024 at 07:02:43 (UTC)
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Danke für deine Info!

Die Domain intern heisst nicht gleich wie extern ...

Irgendwas macht das Outlook 2021 da beim Starten ...

Wenn man lokal das Outlook 365 startet, hüpft das sofort auf.
Member: NordicMike
NordicMike May 13, 2024 at 07:12:23 (UTC)
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Die Domain intern heisst nicht gleich wie extern ...
Dann kannst du ein DNS Problem schon mal grundsätzlich ausschließen

Irgendwas macht das Outlook 2021 da beim Starten ...
Er macht einen kompletten Autodiscover, wobei sich der Autodiscover bei Outlook 2016, 2019, 2021 und Outlook 365 leicht unterschiedlich verhält.
Zusätzlich macht es ein Login per Modern Authentifizierung, das zwickt auch ab und zu.

Deswegen:

1) Mach ein Autodiscovertest aus Outlook heraus, man kann dann zusehen an welcher Stelle es so lange benötigt
2) Lösche mal alle gespeicherten Zugangsdaten in der Anmeldeinformationsverwaltung
Member: tredl127
tredl127 May 13, 2024 updated at 08:39:08 (UTC)
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Also das Profil ist ganz neu am Terminal Server.

Was komisch ist beim Autodiscover Test:

Er prüft POP und IMAP ... kann das evtl. der Fehler sein?

er geht dann auch auf den mail.xxxx.at .... den eintrag gibts zwar im dns aber der geht irgendwo hin.

Läuft ja alles über O365
Member: NordicMike
NordicMike May 13, 2024 at 09:39:47 (UTC)
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Klar, das kostet auch Zeit, bis es verworfen wird oder eine Fehlermeldung zurück kommt. Da M365 jedoch zuerst geprüft wird, sollte es bis zum POP und IMAP gar nicht kommen. Nicht, dass Outlook dann per ActiveSync verbindet? Dieser käme zum Schluß.

Aber du kannst es per GPO einstellen welche Prüfungen Outlook auslassen soll. Siehe Frankys Autodiscover Whitepaper.