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Microsoft Outlook 2007 an 2003 Termineinladung wird kryptisch angezeigt
Hi an alle,
ich habe folgendes Problem,
ich benutze einen MS Exchange 2007. Ich habe Clients, die haben Outlook 2007 und welche die Outlook 2003 benutzen.
Wenn jetzt jemand vom Outlook 2007 eine Termineinladung an alle verschickt, kommt es bei EINIGEN (nicht allen) Outlook 2003 Clients zu einer verfälschten Darstellung der Mail. Es stehen in der Nachricht hunderte Zeichen, sie hat aber keinerlei Funktion mehr, ich kann also den Termin nicht bestätigen oder angucken.
Danke im Voraus
Gruß
entnx-01
ich habe folgendes Problem,
ich benutze einen MS Exchange 2007. Ich habe Clients, die haben Outlook 2007 und welche die Outlook 2003 benutzen.
Wenn jetzt jemand vom Outlook 2007 eine Termineinladung an alle verschickt, kommt es bei EINIGEN (nicht allen) Outlook 2003 Clients zu einer verfälschten Darstellung der Mail. Es stehen in der Nachricht hunderte Zeichen, sie hat aber keinerlei Funktion mehr, ich kann also den Termin nicht bestätigen oder angucken.
Danke im Voraus
Gruß
entnx-01
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Printed on: April 26, 2024 at 07:04 o'clock
6 Comments
Latest comment
Hallo!
Habe ein ähnliches Problem... User ist an Exchange angebunden und sendet einen Termin bzw. die Einladung zu einem Termin an einen externen Empfänger...
dieser erhält dann nur kryptische Zeichen und kann den Termin nicht bestätigen bzw. weiß er nichtmal wann der Termin ist.
selber User wie oben lädt noch weitere Personen ein intern und extern... diese erhalten ganz normal die Einladung mit Optionen zur Bestätigung oder Ablehnung (???)
nach einigen Tests haben wir nun schonmal festgestellt, dass es egal ist von welchem User der 'externe' die Mail erhält, er nur kryptische Zeichen empfängt... liegt also am Empfänger oder seh ich da was falsch????
wenn ja, aber auch wenn nein... ich brauche eine Lösung für das Problemchen
THX vorab
P.S.: Der 'externe' User gehört ebenfalls zu unserer Firma, daher ist die Lösung des Problems in jedem Fall notwendig.
Habe ein ähnliches Problem... User ist an Exchange angebunden und sendet einen Termin bzw. die Einladung zu einem Termin an einen externen Empfänger...
dieser erhält dann nur kryptische Zeichen und kann den Termin nicht bestätigen bzw. weiß er nichtmal wann der Termin ist.
selber User wie oben lädt noch weitere Personen ein intern und extern... diese erhalten ganz normal die Einladung mit Optionen zur Bestätigung oder Ablehnung (???)
nach einigen Tests haben wir nun schonmal festgestellt, dass es egal ist von welchem User der 'externe' die Mail erhält, er nur kryptische Zeichen empfängt... liegt also am Empfänger oder seh ich da was falsch????
wenn ja, aber auch wenn nein... ich brauche eine Lösung für das Problemchen
THX vorab
P.S.: Der 'externe' User gehört ebenfalls zu unserer Firma, daher ist die Lösung des Problems in jedem Fall notwendig.
Ich habe nochmal ein bisschen bei Google gesucht und habe herrausgefunden, das es am RTF-Format liegt.
dazu habe ich zwei Links:
http://www.docoutlook.de/start/banner/trouble/artikel/rtf_format.htm
http://support.microsoft.com/?kbid=241538
Allerdings war bei mir das Problem noch nicht auf ALLEN Rechnern behoben, ich musste erst noch unter Optionen / E-Mail-Format das RTF-Format eintragen. Danach hat alles super funktioniert
Gruß
entnx-01
dazu habe ich zwei Links:
http://www.docoutlook.de/start/banner/trouble/artikel/rtf_format.htm
http://support.microsoft.com/?kbid=241538
Allerdings war bei mir das Problem noch nicht auf ALLEN Rechnern behoben, ich musste erst noch unter Optionen / E-Mail-Format das RTF-Format eintragen. Danach hat alles super funktioniert
Gruß
entnx-01
Hi zusammen, das Problem ist jetzt leider in der gleichen Weise wieder aufgetreten, hat noch jemand vielleicht eine andere Lösung dazu?
Gruß
entnx-01
Gruß
entnx-01
Es lässt sich wie folgt eingrenzen:
Exchange an User außerhalb Exchange -> kryptisch
User außerhalb an User außerhalb -> OK
Exchange an Exchange -> OK
Ich habe gelesen, dass Exchange kein RTF ins "Internet" lässt und die eMail daher komisch angezeigt wird.
Kann man das beeinflussen für z.B. spezielle Domains?
Exchange an User außerhalb Exchange -> kryptisch
User außerhalb an User außerhalb -> OK
Exchange an Exchange -> OK
Ich habe gelesen, dass Exchange kein RTF ins "Internet" lässt und die eMail daher komisch angezeigt wird.
Kann man das beeinflussen für z.B. spezielle Domains?
Problem liegt an Exchange:
Exchange verschickt Mails an User, die nicht als Kontakt oder Benutzer aufgenommen nicht im RTF-Format, da nicht offensichtlich ist, ob der empfangende Client dies auch unterstützt.
Terminanfragen werden somit als Text versendet, mit dem Outlook 2003 nicht umgehen kann. Outlook 2007 scheint da toleranter zu sein.
MAPI-RTF muss also erst für "externe Kontakte" aktiviert werden:
Exchange-Verwaltungskonsole -> Empfängerkonfiguration -> E-Mail-Kontakt -> RMT -> Neuer Kontakt -> Ausfüllen und Fertigstellen -> RMT auf Kontakt -> Eigenschaften -> MAPI-RTF-Format "Immer"
Exchange verschickt Mails an User, die nicht als Kontakt oder Benutzer aufgenommen nicht im RTF-Format, da nicht offensichtlich ist, ob der empfangende Client dies auch unterstützt.
Terminanfragen werden somit als Text versendet, mit dem Outlook 2003 nicht umgehen kann. Outlook 2007 scheint da toleranter zu sein.
MAPI-RTF muss also erst für "externe Kontakte" aktiviert werden:
Exchange-Verwaltungskonsole -> Empfängerkonfiguration -> E-Mail-Kontakt -> RMT -> Neuer Kontakt -> Ausfüllen und Fertigstellen -> RMT auf Kontakt -> Eigenschaften -> MAPI-RTF-Format "Immer"
Hallo Reisszahn!
Gibt es denn nicht eine Möglichkeit Exchange allgemein darauf ein zu stellen? Für mich klingt deine Lösung momentan so als ob ich dann wirklich jeden möglichen Kontakt in der oben beschriebenen Weise anlegen müsste. Das wären bei ca. 50 an Exchange angebundene User ja ne Menge externer Kontakte...
Außerdem müsste mir dann jedes Mal wenn ein neuer Kontakt hinzu kommt jemand diesen auch zur Verfügungn stellen, damit er eingepflegt werden kann.
Es muss doch möglich sein Exchange zu sagen, dass er Termineinladungen ebben im richtigen Format raus schicken soll oder halt einfach RTF zulassen soll.
Danke schonmal vorab.
Gibt es denn nicht eine Möglichkeit Exchange allgemein darauf ein zu stellen? Für mich klingt deine Lösung momentan so als ob ich dann wirklich jeden möglichen Kontakt in der oben beschriebenen Weise anlegen müsste. Das wären bei ca. 50 an Exchange angebundene User ja ne Menge externer Kontakte...
Außerdem müsste mir dann jedes Mal wenn ein neuer Kontakt hinzu kommt jemand diesen auch zur Verfügungn stellen, damit er eingepflegt werden kann.
Es muss doch möglich sein Exchange zu sagen, dass er Termineinladungen ebben im richtigen Format raus schicken soll oder halt einfach RTF zulassen soll.
Danke schonmal vorab.