Windows XP hängt sich beim Neustart auf

Normales Herunterfahren funktioniert. Bei der Option Neustart hängt sich der Rechner auf.

Hallo Zusammen,

dieses mal habe ich ein Problem mit einem neu installierten Windows XP Professional.

Der Laptop lässt sich ganz normal herunterfahren - ohne Probleme. Wenn ich allerdings "Neustarten" auswähle, zeigt er mir den Bildschirm "Abmelden..." -> "Einstellungen werden gespeichert" -> "Windows wird heruntergefahren" an. Beim letzten Punkt bleibt Windows einfach hängen. Anschließend muss das Gerät manuell ausgeschaltet werden.

Im Ereignisprotokoll lassen sich keine Fehler finden. Im abgesicherten Modus kann der Neustart ganz normal ausgeführt werden.

Über die Google-Suche habe ich leider noch keine Lösung gefunden...

Hat jemand eine Idee?

Bin für jede Hilfe dankbar!

Viele Grüße

Lykaner