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HP Color LaserJet 2605dn
Hallo,
ich habe folgendes Problem, in unserer Firma setzen wir einen HP Color LaserJet 2605dn (als Netzwerkdrucker) ein, seit einiger Zeit druckt der Drucker keine Rottöne mehr aus. Es wurde schon alles versucht (Firmwareupdate, Neuinstallation des Druckers auf dem Server, Farbkalibrierung) auch das zurücksetzen brachte keinen Erfolg. Der Magenta-Toner ist trotz des nichtausdrucks in rot leer, selbst das heraufstellen der Farbintensität brachte nichts.
Vielleicht habt Ihr noch einen Tipp !?
Grüße
Viva
ich habe folgendes Problem, in unserer Firma setzen wir einen HP Color LaserJet 2605dn (als Netzwerkdrucker) ein, seit einiger Zeit druckt der Drucker keine Rottöne mehr aus. Es wurde schon alles versucht (Firmwareupdate, Neuinstallation des Druckers auf dem Server, Farbkalibrierung) auch das zurücksetzen brachte keinen Erfolg. Der Magenta-Toner ist trotz des nichtausdrucks in rot leer, selbst das heraufstellen der Farbintensität brachte nichts.
Vielleicht habt Ihr noch einen Tipp !?
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Viva
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Printed on: April 19, 2024 at 02:04 o'clock
4 Comments
Latest comment
hast du denn schon mit dem Support von HP Kontakt gehabt?
Ich gehe mal davon aus, dass die Elektroniksteuerung für den Magentatoner im Eimer ist. Aber das wirst Du wohl nur herausfinden, wenn das Gerät zur Reparatur geht. Ersatzdrucker kann man sich ja günstig leihen für die Zeit der Servicearbeiten. Lange zu suchen steht ja in keiner Relation.
Moin,
habe ich die Frage richtig verstanden? Magenta-Toner ist leer? Wie soll er dann rot drucken?
Grüße
habe ich die Frage richtig verstanden? Magenta-Toner ist leer? Wie soll er dann rot drucken?
Grüße
Hi
verstehe ich dich richtig das du zwar kein Magenta siehst aber trotzdem den Verbrauch hast? Wenn das richtig ist, scheint die Tonerzu und -rückführung beschädigt zu sein. So oder so ein Fall für den Service von HP. Bei meinem privaten CLJ4650DN lief eine ähnliche Wartung: Anruf, tags darauf techniker bei mir und nach 20Min fertig. Kostet immerhin ein Vermögen der Drucker
Gruß
Sam
verstehe ich dich richtig das du zwar kein Magenta siehst aber trotzdem den Verbrauch hast? Wenn das richtig ist, scheint die Tonerzu und -rückführung beschädigt zu sein. So oder so ein Fall für den Service von HP. Bei meinem privaten CLJ4650DN lief eine ähnliche Wartung: Anruf, tags darauf techniker bei mir und nach 20Min fertig. Kostet immerhin ein Vermögen der Drucker
Gruß
Sam
