schmidmajer
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Sporadischer Ausfall der Netzwerkkarte

Bei zwei unserer HP Laptops vom Typ "Elitebook 8530w" gibt es sporadische Ausfälle der LAN-Netzwerkkarten.

Die Ausfälle zeigen sich durch "Eingeschränkte oder keine Netzwerkverbindung" des LAN-Adapters in Windows XP. Sprich: Die Netzwerkverbindung selbst besteht, jedoch wird keine IP bezogen.
Dem LAN-Adapter eine fixe IP zuzuteilen funktioniert ebenfalls nicht. Weder beim PXE-Boot über die Netzwerkkarte als auch mit einer Live-CD von Knoppix erhält das System keine IP. Es kann also nicht am Betriebssystem liegen.

Über WLAN funktioniert die Vebindung weiterhin ohne Probleme.

Neustart etc. bringt meistens nicht. Jedoch kann die LAN-Schnittstelle am nächsten Tag unter Umständen wieder problemlos genutzt werden.
Leider kann ich die Ausfallzeitpunkte nicht genauer definieren.

Hat jemand von euch eine Idee, an was das liegen könnte?
Tatsächlich ein Hardwaredefekt? Das komische ist, dies passierte bei zwei Notebooks aus der gleichen Abteilung.

Danke für eure Hilfe und Gruss

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Printed on: April 25, 2024 at 17:04 o'clock

Member: mirco53
mirco53 Jun 01, 2010 at 13:22:01 (UTC)
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hallo kenne das Problem der "Eingeschränkte oder keine Netzwerkverbindungen " bei den HP Modellen
schau mal unter den Diensten (services.msc ) nach ob der Dienst:
Wireless Zero Configuration folgende Einstellungen hat :

starttyp : auto
diensstatus : gestartet

anschl.

ipconfig -release
ipconfig -renew

gruss mirco
Member: cardisch
cardisch Jun 01, 2010 at 13:26:25 (UTC)
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Und ich kenne das Problem, wenn die Geschwindigkeit und der Duplexmode auf "auto" steht.
I.d.R. stellst du die Geschwindigkeit im Gerätemanager von Auto auf Gigabit fest oder 100Mbit fullduplex und das Thema ist gegessen.

Gruß

Carsten
Member: dog
dog Jun 01, 2010 at 23:41:17 (UTC)
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I.d.R. stellst du die Geschwindigkeit im Gerätemanager von Auto auf Gigabit fest oder 100Mbit fullduplex und das Thema ist gegessen.

Und das zählt zu den Dingen, die man niemals machen sollte.
Wenn bei einer Netzwerkverbindung eine Seite auf Auto-Negotiation und eine Seite auf feste Werte gestellt ist kann die Negotiation nicht mehr sauber durchgeführt werden.
Das Ergebnis sind extreme Paketverluste bis gar keine Verbindung!
Member: cardisch
cardisch Jun 02, 2010 at 08:39:07 (UTC)
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@dog..

Und meine Erfahrung ist genau anders herum...
Berfulich musste ich nur zwei mal von "fest" auf "Auto" stellen, um eine Netzwerkkarte wieder funktionsfähig zu bekommen, aber ungezählte male von "Auto" auf "fest"..
Und DIE Lösung wird es in der EDV eh nie geben, dafür sind die Randbedingungen zu unterschiedlich.
Deswegen schreibe ich zumindest i.d.R !
Gruß

Carsten
Member: Schmidmajer
Schmidmajer Jun 03, 2010 at 14:45:21 (UTC)
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Hallo miteinander

Vielen Dank für eure Vorschläge.
Ich habe dies versucht, jedoch bringt nichts die gewünschte Besserung.

Wie gesagt, auch mit der Linux Live-CD bekommt das System keine IP. Es kann also kaum nur an XP liegen.

Gruss
Paul
Member: cardisch
cardisch Jun 04, 2010 at 07:18:57 (UTC)
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Ist die Buchse der Netzwerkkarte evt. mechanisch überbelastet worden und damit wackelig (hatte ich auch schon einmal)...
Da kann mann aus meiner Sicht dann nichts mehr machen (ausser einer USB-Netzwerkkarte)...
Gruß

Carsten