toyland
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Druckproblem bei Office 2010 auf Win7

Office druckt manchmal, aber meistens sagt es das kein Drucker installiert sei

Hallo,
folgendes Problem:

ich habe einen nagelneuen Rechner mit Win7-64, Office 2010 und ein Brother MFC-425CN mit Win7-64 Treibern installiert und lokal ueber USB angeschlossen.
Drucke ich ein Dokument aus AdobeReader, oder Notepad oder Internetexplorer funktoniert das Drucken einwandfrei.
Drucke ich aus Office druckt er manchmal ( selten ) meistens sagt Office mir allerdings das kein Drucker installiert sei, oder das es keine Verbindung zum Drucker aufnehmen kann.

Der Drucker ist als Standard definiert
Windowsaktualisationen sind keine weiteren vorhanden die noch nicht installert sind

Ich waere dankbar fuer reichliche ideen face-smile

Danke vorab und viele Gruesse
Sven

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Member: kingkong
kingkong Mar 14, 2011 at 12:23:18 (UTC)
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Das Problem habe ich auf einen Windows 7 Rechner manchmal auch - da liegt es am Spoolerdienst. Der ist aus mir unerfindlichen Gründen immer mal wieder beendet. Aktiviere ich ihn, kann ich kurzzeitig drucken. Probier das bei Dir auch mal. Allerdings ist es bei mir oft so,dass er sich dann gleich wieder beendet - und für den nächsten Druck muss man das gleiche dann wieder machen...
Member: ToyLand
ToyLand Mar 15, 2011 at 11:11:23 (UTC)
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Am Spoolerdienst liegts nicht. Der ist gestartet und ausserdem kann ich ja von allen anderen Applikationen drucken.
Office ist eine 32 bit Version, die laut Microsoft auch auch auf 64 bit Systemen laeuft. Vom 64 Bit Office wird abgeraten. Ansonsten ist alles auf 64bit...

Beim Outlook schaue ich unter "Datei" => "Drucken" nach und der Drucker steht auch dort und wenn ich das Druckerselektionsfeld aufklappe sehe ich auch weitere Drucker, wie z.b. "Brother PC-FAX", "An One-Note senden", "Microsoft XPS Dokument writer" etc....auf der rechten Seite wo die Druckvorschau stehen sollte steht bei mir meistens das Probleme beim initialisieren des Druckprozesses vorhanden sind...desweiteren die Erklaerung, das dieses genau dann eintritt, wenn keine Drucker installiert sind...
Gleichzeitig oeffne ich OpenOffice und kann drucken

Habe nun erstmal sowohl Druckertreiber als auch das Office deinstalliert und nochmals neu installiert
Ich habe nun auch ein Dokument gedruckt aus Office ( im Outlook wurde nun auch die Dokumentenvorschau angezeigt )
Mal schauen ob es auch die naechsten Tage funktioniert.

Ich wuensch mir selber viel Glueck ;)
Sven
Member: ToyLand
ToyLand Mar 15, 2011 at 19:56:39 (UTC)
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Also das war nix. hat bis zum naechsten reboot geholfen dann wars wieder das gleiche.
hab auch eine anfrage an microsoft gestellt.
bis dann
Sven
Member: Ausserwoeger
Ausserwoeger Nov 26, 2012 at 14:05:52 (UTC)
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Hi

Gibt es hier bereits eine Problemlösung ?

Ich hab bei einem Kunden das selbe Problem.

LG Andreas Ausserwöger