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Plötzlich kein Netzzugriff. Wo liegt der Fehler?
Hallo Forum-Gemeinde,
heute morgen ist bei uns in der Firma an einem Rechner ein Problem mit den Netzzugriff aufgetaucht, dass mich so vor ein Rätsel stellt. Vielleicht habt ihr ein Idee, woran da liegen kann...
Grundsätzliches zur Netzarchitektur:
Ca. 25 Clients (Mehrzahl Win XP; ein paar Win 7 und Win 2000) sind mit statischen IP-Adresse mit einem Win2003-Server verbunden.
Die Verbindung läuft dabei über teils mehrere Switche.
Hier ein Beschreibung das Problems:
Rechner A (Win XP Pro) ist über drei Netzkabel (Rechner --> Dose in Wand; Dose in Wand --> Dose im Serverraum; Dose im Serverraum --> Switch A) mit dem Netzwerk verbunden. Seit heute morgen kann er nicht mehr mit den Netzlaufwerke verbinden und ist unter Win XP alleine in der Arbeitsgruppe.
Laut Netzwerkverbindung ist Rechner A aber verbunden. Per Ping wird aber kein anderer Rechner erreicht.
Bisherige Fehlersuche:
1. über eine andere Dose im Raum von Rechner A lässt sich die Verbindung auch nicht aufbauen
2. wenn ich Rechner A direkt über ein langes LAN-Kabel (35m) an Switch A anschließe, klappts auch nicht
3. ein Neustart von Switch A hat auch nichts gebracht
4. die Netzwerkkarte von Rechner A hab ich auch mal deinstalliert und neu eingerichtet, leider ohne Erfolg
Was mich am meisten verwirrrt:
1. wenn ich über ein langes Kabel einen anderen Rechner, nennen wir ihn mal Rechner B, über die selbe Dose anschließem die bei Rechner A nicht funktioniert, dann funktioniert bei Rechner B alles. Die Verbindung Dose in Wand --> Dose im Serverraum --> Switch A funktioniert also
2. Rechner B ist über eine kleine Switch und eine größere Switch an Switch A angeschlossen (insgesamt läuft die Verbindung hier also über 3 Switche (ist das der Plural von Switch?). Wenn ich Rechner A jetzt an den kleinen Swich bei Rechner B mit ranhänge, funktioniert der Netzzugriff !?
Wie kann das sein?
Wenn bei Rechner A die Netzkarte im Eimer oder die Netzeinstellungen falsch wären, dann dürfte doch auch der Zugriff über den Umweg des kleine Switches von Rechner B nicht klappen, oder?
Wenn die Kabelverbinung in der der Wand oder der verwendete Eingang bei Switch A defekt wären, dann dürfte ich doch auch mit Rechner B keine Verbindung bekommen, wenn ich ihn an die Dose von Rechner A hänge, oder?
Was ist hier los? Jemand ein Idee?
Ich hoffe, ich hab das einigermaßen verständlich beschreiben... wenn ihr weitere Infos braucht, dann fragt bitte einfach.
VG
Ormenson
Ca. 25 Clients (Mehrzahl Win XP; ein paar Win 7 und Win 2000) sind mit statischen IP-Adresse mit einem Win2003-Server verbunden.
Die Verbindung läuft dabei über teils mehrere Switche.
Hier ein Beschreibung das Problems:
Rechner A (Win XP Pro) ist über drei Netzkabel (Rechner --> Dose in Wand; Dose in Wand --> Dose im Serverraum; Dose im Serverraum --> Switch A) mit dem Netzwerk verbunden. Seit heute morgen kann er nicht mehr mit den Netzlaufwerke verbinden und ist unter Win XP alleine in der Arbeitsgruppe.
Laut Netzwerkverbindung ist Rechner A aber verbunden. Per Ping wird aber kein anderer Rechner erreicht.
Bisherige Fehlersuche:
1. über eine andere Dose im Raum von Rechner A lässt sich die Verbindung auch nicht aufbauen
2. wenn ich Rechner A direkt über ein langes LAN-Kabel (35m) an Switch A anschließe, klappts auch nicht
3. ein Neustart von Switch A hat auch nichts gebracht
4. die Netzwerkkarte von Rechner A hab ich auch mal deinstalliert und neu eingerichtet, leider ohne Erfolg
Was mich am meisten verwirrrt:
1. wenn ich über ein langes Kabel einen anderen Rechner, nennen wir ihn mal Rechner B, über die selbe Dose anschließem die bei Rechner A nicht funktioniert, dann funktioniert bei Rechner B alles. Die Verbindung Dose in Wand --> Dose im Serverraum --> Switch A funktioniert also
2. Rechner B ist über eine kleine Switch und eine größere Switch an Switch A angeschlossen (insgesamt läuft die Verbindung hier also über 3 Switche (ist das der Plural von Switch?). Wenn ich Rechner A jetzt an den kleinen Swich bei Rechner B mit ranhänge, funktioniert der Netzzugriff !?
Wie kann das sein?
Wenn bei Rechner A die Netzkarte im Eimer oder die Netzeinstellungen falsch wären, dann dürfte doch auch der Zugriff über den Umweg des kleine Switches von Rechner B nicht klappen, oder?
Wenn die Kabelverbinung in der der Wand oder der verwendete Eingang bei Switch A defekt wären, dann dürfte ich doch auch mit Rechner B keine Verbindung bekommen, wenn ich ihn an die Dose von Rechner A hänge, oder?
Was ist hier los? Jemand ein Idee?
Ich hoffe, ich hab das einigermaßen verständlich beschreiben... wenn ihr weitere Infos braucht, dann fragt bitte einfach.
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3 Comments
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Zuerst mal der Plural von Switch: Da das ein (d)englischer Terminus ist lautet der logischerweise "Switches" kennt man ja eigentlich noch vom Schul Englischunterricht...
Dein Problem ist vermutlich ein Autonegotiation Problem zwischen der Rechner NIC und dem Switch was bei billigen Consumer Geräten bzw. Chipsätzen schon mal vorkommen kann. Du bekommst zwar ein Link Signal das physisch auf dem Layer 1 alles OK ist aber die MIDI-X oder MIDI Negotiation oder die automatische Speed/Duplex Aushandlung funktioniert nicht korrekt. Da dieser Standard nicht 100% ausdefiniert ist kommt sowas mal vor.
Du hast dann nur die Möglichkeit diese Werte statisch auf beiden Seiten einzutragen also auf Switch UND auf der Kartenseite (Erweiterte Einstellungen der NIC) ! Ggf. hilft auch manchmal statt eines 1:1 Patchkabels ein Crossover Kabel auf einer Seite zu verwenden.
Genau diese beiden Optionen hast du ja leider noch nicht ausprobiert
Sie führen vermutlich zum Erfolg.
Dein Problem ist vermutlich ein Autonegotiation Problem zwischen der Rechner NIC und dem Switch was bei billigen Consumer Geräten bzw. Chipsätzen schon mal vorkommen kann. Du bekommst zwar ein Link Signal das physisch auf dem Layer 1 alles OK ist aber die MIDI-X oder MIDI Negotiation oder die automatische Speed/Duplex Aushandlung funktioniert nicht korrekt. Da dieser Standard nicht 100% ausdefiniert ist kommt sowas mal vor.
Du hast dann nur die Möglichkeit diese Werte statisch auf beiden Seiten einzutragen also auf Switch UND auf der Kartenseite (Erweiterte Einstellungen der NIC) ! Ggf. hilft auch manchmal statt eines 1:1 Patchkabels ein Crossover Kabel auf einer Seite zu verwenden.
Genau diese beiden Optionen hast du ja leider noch nicht ausprobiert
Sie führen vermutlich zum Erfolg.
Wie kann es aber sein, dass das Ganze Jahrelang wunderbar funktioniert und plötzlich (seit heute morgen) nicht mehr?
Der verwendete Switch ist übrigens an D-Link DGS-1224T. Ist das ein billiges Consumer Gerät?
Wie auch immer:
Ich möchte nur ungern an den Einstellungen des Switch rumspielen (da läuft das gesamte Netzwerk drüber). Dafür kenne ich mich da viel zu wenig aus... (Bisher läuft da alles mit den Standarteinstellungen ab Werk)
Ich habe jetzt einfach eine neue Netzwerkkarte in den Rechner eingebaut und das OnBoard-LAN deaktiviert. Über die neue Karte funktioniert wieder alles!
Ist vielleicht nicht die eleganteste Lösung, aber sie führt zum Ziel
Aber nochmal Danke für deine Hinweise!
Der verwendete Switch ist übrigens an D-Link DGS-1224T. Ist das ein billiges Consumer Gerät?
Wie auch immer:
Ich möchte nur ungern an den Einstellungen des Switch rumspielen (da läuft das gesamte Netzwerk drüber). Dafür kenne ich mich da viel zu wenig aus... (Bisher läuft da alles mit den Standarteinstellungen ab Werk)
Ich habe jetzt einfach eine neue Netzwerkkarte in den Rechner eingebaut und das OnBoard-LAN deaktiviert. Über die neue Karte funktioniert wieder alles!
Ist vielleicht nicht die eleganteste Lösung, aber sie führt zum Ziel
Aber nochmal Danke für deine Hinweise!
Ja, D-Link ist verglichen mit Cisco, Brocade, Extreme, Enterasys, HP und Co ein Billigheimer am untersten Ende. Deine Lösung zeigt ja auch ganz klar das es letzlich ein Problem der NIC ist. Diese Autonegotiation Probleme sind nicht unüblich bei embedded Chipsätzen.
Wenn nun wieder alles rennt ist ja ok...
Wenn nun wieder alles rennt ist ja ok...
