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Fehler Email Versand Blacklist

Hallo,
ein Kunde hat eben bei uns angerufen und behauptet er könnte keine Mails mehr zu uns schicken.
Daraufhin habe ich ihn gebeten mir mal die Fehlermeldung zu senden. Folgendes ist dabei rumgekommen:

Hallo,
ein Kunde hat eben bei uns angerufen und behauptet er könnte keine Mails mehr zu uns schicken.
Daraufhin habe ich ihn gebeten mir mal die Fehlermeldung zu senden. Folgendes ist dabei rumgekommen:

This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. The following addresses failed:

<max.musterman@firma.com>
<max.musterman1@firma.com>
<max.musterman2@firma.com>
<max.musterman3@firma.com>

SMTP error from remote server after RCPT command:
host mail.firma.com[IP-Adresse]: <- unser Server
554 Refused. Your IP address is listed in the RBL at list.dsbl.org


Sehe ich das richtig das nicht unser Mail Server geblacklistet ist, sondern der von dem Kunden?

Content-Key: 189409

Url: https://administrator.de/contentid/189409

Printed on: April 25, 2024 at 23:04 o'clock

Member: Carsten84
Carsten84 Aug 10, 2012 updated at 08:52:26 (UTC)
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Moin,


Jup, das siehst du genau richtig. Dein Mail Server hat ihn abgelehnt!

hier kannst du ganz gut schauen ob du blacklisted bist,
http://mxtoolbox.com/

LG

Carsten
Member: FISI-Azubi2010
FISI-Azubi2010 Aug 10, 2012 at 09:02:08 (UTC)
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Hatte heute auch so einen Fall. Nur zur Info diese Liste gibt es nicht mehr, da der Dienstleister dsbl.org diesen Dienst einstellt. Wer also Listen von diesem Dienstleister an seinem MTA´s prüft sollte diese umkonfigurieren.
Member: GuentherH
GuentherH Aug 10, 2012 at 13:59:37 (UTC)
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Hallo.

SPAM Filter mit Blacklists aufzubauen ist sowieso nicht mehr empfehlenswert.

a) hängen diese meist stark hinterher, sind also nicht wirklich aktuell
b) verfangen sich einfach zu viele "gute" Mailserver auf diesen Listen

Wenn man sie noch verwendet, dann als zusätzlichen Filter. Und, es sollte zumindest jeder Partner, mit dem man zu tun hat auf einer White List des eigenen Server stehen.

LG Günther