delpiero
Goto Top

E-Mails von Scanner nicht löschbar im Outlook 2013

Hallo zusammen

Erneut habe ich ein komisches Phänomen.

Die User arbeiten auf einem TS (2008 R2) auf welchem Outlook 2013 installiert ist. Ein Exchange-Server 2010 ist ebenfalls vorhanden.

Nun zum Problem:

Die User Scannen relativ viel mit einem Multifunktionsgerät von Canon und schicken das PDF mit der Funktion "Scan To Mail" auf ihre E-Mail-Adresse. Diese Mails lassen sich aber im Postfach nicht löschen. Alle anderen Mails können problemlos gelöscht werden.


Kennt jemand das Problem?

Danke & Gruss
Del Piero

Content-Key: 214715

Url: https://administrator.de/contentid/214715

Printed on: April 20, 2024 at 02:04 o'clock

Mitglied: 108012
108012 Aug 20, 2013 at 08:50:47 (UTC)
Goto Top
Hallo,

ich denke das es sich um eine falsche Einstellung handelt!
Denn der Ersteller ist dann immer das Gerät oder der Admin und dann kann man das Dokument nicht einfach löschen.

Gruß
Dobby
Member: DelPiero
DelPiero Aug 20, 2013 at 12:03:33 (UTC)
Goto Top
Das denke ich auch :P

Welche Einstellungen meinst du denn? Vom Outlook selber, vom Scanner oder vom Exchange?
Mitglied: 108012
108012 Aug 20, 2013 at 17:50:33 (UTC)
Goto Top
Vom Outlook selber, vom Scanner oder vom Exchange?
Exchange oder dem Canon Multifunktionsgerät und dem Exchange.

Gruß
Dobby
Member: filippg
filippg Aug 20, 2013 at 20:44:25 (UTC)
Goto Top
Hallo,

wäre mir irgendwie neu, das man Einstellen kann, dass der Empfänger eine E-Mail nicht löschen kann (da könnte man lustigen Unfug mit treiben...).

Höchstvermutlich bist du auf einem Exchangebug aufgesessen: http://support.microsoft.com/kb/2822208 sollte dir weiterhelfen.

Grüße

Filipp
Member: DelPiero
DelPiero Aug 21, 2013 at 07:28:35 (UTC)
Goto Top
Hallo Filipp

Vielen Dank, werde ich heute gleich ausprobieren und danach berichten face-smile

Gruss DelPiero