otaris
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AVM Ken! 3 Emails versenden bei t-online

Einen wunderschönen guten Tag zusammen,


ich habe ein Problem, beim Versenden von T-Online Emails mit der Software AVM Ken! 3 und hoffe hier eine kleine Hilfestellung zu bekommen:


Nachdem T-Online letzte Woche die Mailserver auf die SSL Verschlüsselung umgestellt hat, lassen sich mittels der oben genannten Software keine Emails mehr versenden. Ich habe natürlich die Mailserver laut der Anleitung von T-Online umgetellt und die Ports entsprechend geändert:

01325a91176beff51e2a4178fe0f37af


Das Abrufen/Empfangen der Emails klappt auch wieder einwandfrei, nur lassen sich keine Emails versenden. Bekomme immer die Fehlermeldung "Keine Begrüßung gesendet" (bei Port 465), bzw. ist die Verbindung gar nicht erst möglich (bei Port 587).
Ich habe sämtliche Firewalls und Antivirensoftware deaktiviert, um diesen Fehler auszuschließen. Ein separates Email Passwort bei T-Online ist ebenfalls eingerichtet.

Das Versenden der Emails mittels Outlook Express vom selben PC aus funktioniert auch, daher gehe ich auch davon aus, dass die Einstellungen korrekt sind.

Ich vermute das Problem, also in der Ken Software selbst, finde aber keine Einstellung mehr, welche mir da weiterhelfen könnte. Hat hier jemand vielleicht ein ähnliches Problem und eine Lösung dafür gefunden?


Für jegliche Ratschläge wäre ich sehr dankbar.
Vielen Dank

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Printed on: April 18, 2024 at 21:04 o'clock

Member: Lochkartenstanzer
Solution Lochkartenstanzer May 03, 2014, updated at May 07, 2014 at 05:49:48 (UTC)
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Moin,

hast du auch einfach mal TLS/SSL mit Port 25 für SMTP versucht?

Was sagt die Fehlermeldung?

Stimmt benutzername/Paßwort?

lks
Member: Otaris
Otaris May 03, 2014 at 13:31:13 (UTC)
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Hallo,

ja, auch das habe ich probiert, da wird die Verbindung direkt abgelehnt.

In der Fehlermeldung steht nur "Keine Begrüßung versendet" (vom T-Online Server)

Benutzername und Passwort stimmen, um diesen Fehler auszuschließen, habe ich ja den Test mit Outlook Express gemacht.


Gruß
Otaris
Member: schmitzi
Solution schmitzi May 03, 2014, updated at May 07, 2014 at 05:49:50 (UTC)
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Hi,

tausche mal die Server aus gegen

popmail.t-online.de (995)
und
smtpmail.t-online.de (465)

vielleicht hilft das weiter

Gruss
RS
Member: Otaris
Otaris May 05, 2014 at 10:37:43 (UTC)
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Hallo schmitzi,

auch hier habe ich dasselbe Resultat:

Die Emails lassen sich abrufen, aber der Versand funktioniert nicht.


Gruß
DV
Member: schmitzi
Solution schmitzi May 05, 2014, updated at May 07, 2014 at 05:49:52 (UTC)
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Hi,

benutzt Du den KEN denn alleinig für Deine Mails oder hast Du noch einen
Exchange-Server in Betrieb, und der KEN ist nur dazwischengeschaltet
für Senden&Empfangen ?

Ich habe das bei einem Kunden so gelöst, dass der KEN per POP3-SSL abholt,
aber der Exchange versendet selber und direkt per DNS-Auflösung

Versenden per KEN habe ich garnicht erst ausprobiert....

Vielleicht kannst Du dem KEN beibringen dass er Mails nicht über SmartHost/T-Online
versendet, sondern direkt per DNS-Auflösung den letztlichen Empfängerserver anspricht.
Dann kannst Du das mit dem SSL weglassen....
Dann wird aber das Thema Reverse-DNS-Eintrag bei Deinem Provider interessant.....

Gruss
RS
Member: Otaris
Otaris May 06, 2014 at 06:25:00 (UTC)
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Guten Morgen,


das KEN ist nur für die Emails da. Das wird in einem kleinen Büro (4 Personen) benutzt. Das ruft bei verschiedenen Anbietern die Emails ab und die Anwender können diese dann per Outlook abrufen.
Somit sind die Emails bei T-Online aus dem Postfach raus und werden auf dem KEN Pc vorgehalten. Und jeder Anwender kann sich dann quasi dieselben Emails der einen T-Online Adresse abrufen und hat diese dann in seinem eigenen Outlook.

Ein eigener Exchange lohnt sich daher nicht. Der KEN Support selbst kann leider auch nicht weiterhelfen, da das Programm nicht mehr im Vertrieb ist.

Ich vermute mal, dass das Programm auch einfach zu alt ist und sich das Problem vermutlich nicht mehr lösen lässt. Daher mal noch als Anschlussfrage:

Gibts denn zu dem KEN eine (günstige) Alternative, bei der das dann funktioniert???


Gruß
DV
Member: Lochkartenstanzer
Solution Lochkartenstanzer May 06, 2014, updated at May 07, 2014 at 05:49:54 (UTC)
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Zitat von @Otaris:

Gibts denn zu dem KEN eine (günstige) Alternative, bei der das dann funktioniert???

Ein Linux-Büchse mit dovecot und postfix drauf, ggf noch Horde für die webmailklicker udn ab ist der lack.

Du kannst natürlich auch CS als fertiges Produkt einsetzen.

lks
Member: schmitzi
Solution schmitzi May 06, 2014, updated at May 07, 2014 at 05:49:55 (UTC)
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Hi,,

die einfachste Lösung wäre wohl, den KEN für die eingehenden Mails so zu belassen,
und bei den Outlook-Clients einfach nur für ausgehend den t-online-smtp mit
SSL DIREKT einzutragen, anstelle KEN. Das sollte eigentlich funktionieren.
Vielleicht ist das eine Möglichkeit ?

Gruss
Ralf
Member: Otaris
Otaris May 07, 2014 at 05:49:30 (UTC)
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Hi Ralf,

ja, ich denke auch das wäre erstmal die einfachste Möglichkeit, damit überhaupt wieder Mails versendet werden können.
Bei der AVM Kundenhotline und bei der Telekom wusste man nämlich auch keine Lösung für mein Problem.


Vielen Dank an alle für die Hilfestellung.


Gruß
DV