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PDF File lässt sich nicht öffnen....
...andere User, die es auch per Mail erhalten haben schon.
Hallo Leute,
ein User hier im Haus hat sporadisch Probleme mit dem öffnen von PDFs. Als Fehler kommt:
"File contains no data ..."
Wenn ich das File aber an mich weiterschicke, ist es kein Problem. Genauso User, die die Mail vom Ursprung bekommen haben, können es öffnen.
Sein OS ist Windows XP Pro. Noch sehr frisch, da erst vor Wochen von Win2k gewechselt. Acrobat Reader ist die neuste Version (7.07 glaub ich).
Woran kann das liegen? Hab schon "Foxit PDF Reader" als Alternative installiert, doch da kommt der gleiche Fehler.
Danke schonmal für die Hilfe!
Viele Grüße,
Sascha
ein User hier im Haus hat sporadisch Probleme mit dem öffnen von PDFs. Als Fehler kommt:
"File contains no data ..."
Wenn ich das File aber an mich weiterschicke, ist es kein Problem. Genauso User, die die Mail vom Ursprung bekommen haben, können es öffnen.
Sein OS ist Windows XP Pro. Noch sehr frisch, da erst vor Wochen von Win2k gewechselt. Acrobat Reader ist die neuste Version (7.07 glaub ich).
Woran kann das liegen? Hab schon "Foxit PDF Reader" als Alternative installiert, doch da kommt der gleiche Fehler.
Danke schonmal für die Hilfe!
Viele Grüße,
Sascha
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Printed on: April 19, 2024 at 18:04 o'clock
4 Comments
Latest comment
Moin,
hatten das bei uns schon mal, das Ausguck 2000 die an die Mail angehängen PDFs immer mal wieder geschräddert hat, warum auch immer.... wir haben einfach mal die Kiste neu geimaged und dann war alles wieder gut....
Unser System war W2kSP4 mit Office2k
Ralf
hatten das bei uns schon mal, das Ausguck 2000 die an die Mail angehängen PDFs immer mal wieder geschräddert hat, warum auch immer.... wir haben einfach mal die Kiste neu geimaged und dann war alles wieder gut....
Unser System war W2kSP4 mit Office2k
Ralf
Moin,
prüfe doch mal bei dem "Problem-User" die Dateigröße der PDF ? ist sie identisch? Mich beschleicht das Gefühl, dass ein Virenscanner am Client da Murks machen könnte ...
Ansonsten prüfe doch mal, ob die PDF Komponente enthält, die im Reader des User deaktiviert sind.
Gruß, Rene
prüfe doch mal bei dem "Problem-User" die Dateigröße der PDF ? ist sie identisch? Mich beschleicht das Gefühl, dass ein Virenscanner am Client da Murks machen könnte ...
Ansonsten prüfe doch mal, ob die PDF Komponente enthält, die im Reader des User deaktiviert sind.
Gruß, Rene
... und verschwand in den Analen des IT-Dschungels...
Achja, ich liebe es, wenn Feedback so prompt kommt 8-)
Gruß, Rene
Achja, ich liebe es, wenn Feedback so prompt kommt 8-)
Gruß, Rene
Es war Wochenende.... ;)
Ich werd das Problem die Woche angehen und berichten. Melde mich wieder und dann gibt es Feedback.
Danke euch schonmal!
Sascha
Ich werd das Problem die Woche angehen und berichten. Melde mich wieder und dann gibt es Feedback.
Danke euch schonmal!
Sascha
