Windows 2003 Server Fehlermeldung 6013 VSS

hallo,
ich habe bei einem kunden folgendes poroblem. am server (windows 2003) erscheint regelmäßig folgende fehlermeldung:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: VSS
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 6013
Datum: 20.03.2006
Zeit: 14:44:29
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: SERVER
Beschreibung:
Sqllib-Fehler: OLEDB-Fehler beim Aufrufen von "IDBInitialize::Initialize" ermittelt. hr = 0x80040e4d. SQLSTATE: 42000, Native Error: 18456
Error state: 1, Severity: 14
Source: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server
Error message: Fehler bei der Anmeldung für den Benutzer 'NT-AUTORITÄT\SYSTEM'.


Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 2d 20 43 6f 64 65 3a 20 - Code:
0008: 53 51 4c 43 4f 4e 4e 43 SQLCONNC
0010: 30 30 30 30 30 34 39 31 00000491
0018: 2d 20 43 61 6c 6c 3a 20 - Call:
0020: 53 51 4c 43 4f 4e 4e 43 SQLCONNC
0028: 30 30 30 30 30 33 39 37 00000397
0030: 2d 20 50 49 44 3a 20 20 - PID:
0038: 30 30 30 30 31 37 33 32 00001732
0040: 2d 20 54 49 44 3a 20 20 - TID:
0048: 30 30 30 30 32 37 34 38 00002748
0050: 2d 20 43 4d 44 3a 20 20 - CMD:
0058: 43 3a 5c 57 49 4e 44 4f C:\WINDO
0060: 57 53 5c 53 79 73 74 65 WS\Syste
0068: 6d 33 32 5c 76 73 73 76 m32\vssv
0070: 63 2e 65 78 65 20 20 20 c.exe
0078: 2d 20 55 73 65 72 3a 20 - User:
0080: 4e 54 2d 41 55 54 4f 52 NT-AUTOR
0088: 49 54 c4 54 5c 53 59 53 ITÄT\SYS
0090: 54 45 4d 20 20 20 20 20 TEM
0098: 2d 20 53 69 64 3a 20 20 - Sid:
00a0: 53 2d 31 2d 35 2d 31 38 S-1-5-18


kann mir bitte jemand helfen ?

danke