Windows XP Home Edition Systemadministrator/Benutzerkonten Problem

Hallo zusammen ,

habe am pc meiner freundin folgendes problem :

wenn ich auf arbeitsplatz klicke , habe ich ja normalerweise meine platten / laufwerke usw.
bei ihr nicht , alles weg !
wenn ich den sicherheitscenter öffnen will dann gibt er mir die fehlrmeldung > "Der Vorgang wurde aufgrund von einschränckungen abgebrochen , die für diesen Compter gelten. Wenden sie sich an den systemadministrator."<
nunja , dann wollte ich die benutzerkonten aufrufen und siehe da , kann sie nicht finden , Systemsteuerung ist übrigens auch absolut unauffindbar! desweiteren kann man noch nicht einmal ein desktopbild drauf werfen , da dann die gleiche meldung wieder kommt !

kurios ist , wenn ich abgesicherten modus starte , die konten dann als administrator mir anschaue , dann ist meine freundin als systemadministrator gesetzt !

habe nun keinen plan mehr , kann ja garnichts mehr machen ?!

habt ihr vieleicht ideen und anregungen ?

vielen dank im voraus !!