Email im Microsoft Outlook auf Server vorhanden, aber Verzögerung am Arbeitsplatz

Ein Mitarbeiter schickt ein Email von zu Hause in die Firma. Auf dem Server öffnet er danach das Microsoft Outlook um zu Prüfen ob sein Email eingetroffen ist. Der Mitarbeiter findet das Email im Outlook. Jedoch als er wieder ins Büro zurückkehrt findet er generell die neuen EMail-Nachrichten, die er über Remotedesktop gesehen hat nicht sofort in seinem Outlook, sondern 3 bis 12 Stunden später treffen diese im Outlook ein. Alle anderen EMail treffend fliessend ein. Wo liegt das Problem?