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19.12.2006, aktualisiert um 16:01:25 Uhr
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Outlook hat Problem mit *.tif-Dateien!
Nach dem Öffnen von *tif-Dateien versucht Outlook mir unbekannte Inhalte zu installieren. Bricht nach ca. 10 Versuchen ab!
Hi,
ich habe bereits einige Einträge druchgelesen, allerdings ist mein Problem nirgends beschrieben, weswegen ich es näher erläutern möchte.
Wir bekommen manchmal Faxe als *.tif-Dateien per Email zugeschickt. - Versucht man diese zu öffnen, startet Outlook unaufgefordert eine Installation. - Diese bricht nach der Hälfte ab. Als Fehlermeldung bekommt der Benutzer einen Text, der besagt, dass die Datei entweder nicht vorhanden ist oder die Berechtigungen fehlen. - Klickt man in der Fehlermeldung auf "Ok", startet er die Installation erneut. - Dieser Vorgang wiederholt sich ca. 10 Mal. Anschließend öffnet Outlook das Fax (trotzdem). - Abgespeichert hatte ich das Fax auch mal. Passiert allerdings trotzdem das Gleiche!
Kennt jemand das Problem?
Ich habe daran gedacht, den Benutzer als Localen Admin freizuschalten und zu prüfen, ob die Installation dann erfolgreich abgeschlossen wird, wollte allerdings vorher um Rat fragen. ( Bin ein fauler Mensch^^)
Danke.
Lösung:
Habe jetzt geguckt, ob wirklich ein anderes Programm dafür ausgewählt wurde. - Als standard stand:"Microsoft Office Document Imaging" - Habe jetzt die "Windows Bild- und Faxanzeige" genommen. Die gespeicherte Datei lässt sich problemlos öffnen. - Ob es auch aus Outlook funktioniert, wird man sehen, wen die Kollegin aus der Pause zurück ist
Danke für den Tipp! - Auf die einfachsten Lösungen kommt man nie =)
ich habe bereits einige Einträge druchgelesen, allerdings ist mein Problem nirgends beschrieben, weswegen ich es näher erläutern möchte.
Wir bekommen manchmal Faxe als *.tif-Dateien per Email zugeschickt. - Versucht man diese zu öffnen, startet Outlook unaufgefordert eine Installation. - Diese bricht nach der Hälfte ab. Als Fehlermeldung bekommt der Benutzer einen Text, der besagt, dass die Datei entweder nicht vorhanden ist oder die Berechtigungen fehlen. - Klickt man in der Fehlermeldung auf "Ok", startet er die Installation erneut. - Dieser Vorgang wiederholt sich ca. 10 Mal. Anschließend öffnet Outlook das Fax (trotzdem). - Abgespeichert hatte ich das Fax auch mal. Passiert allerdings trotzdem das Gleiche!
Kennt jemand das Problem?
Ich habe daran gedacht, den Benutzer als Localen Admin freizuschalten und zu prüfen, ob die Installation dann erfolgreich abgeschlossen wird, wollte allerdings vorher um Rat fragen. ( Bin ein fauler Mensch^^)
Danke.
Lösung:
Habe jetzt geguckt, ob wirklich ein anderes Programm dafür ausgewählt wurde. - Als standard stand:"Microsoft Office Document Imaging" - Habe jetzt die "Windows Bild- und Faxanzeige" genommen. Die gespeicherte Datei lässt sich problemlos öffnen. - Ob es auch aus Outlook funktioniert, wird man sehen, wen die Kollegin aus der Pause zurück ist
Danke für den Tipp! - Auf die einfachsten Lösungen kommt man nie =)
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9 Kommentare
Neuester Kommentar
Outlook hat einen " TEMP Ordner " indem er seine Datein hinterlegt. den Pfad muß ich gerade noch mal schnell nachschlagen.
Wenn du den Inhalt hier herraus löschst, kann das Problemm ggf. erst mal Geschichte sein. Ich kenne das Problem das der Ordner
voll ( nicht der Speicherplatz ) war und keine Datein mehr nummeriert werden konnten.
Mfg Metzger
edit
C:\Dokumente und Einstellungen\Metzger\Lokale Einstellungen\Temp\OLK50
Wenn du den Inhalt hier herraus löschst, kann das Problemm ggf. erst mal Geschichte sein. Ich kenne das Problem das der Ordner
voll ( nicht der Speicherplatz ) war und keine Datein mehr nummeriert werden konnten.
Mfg Metzger
edit
C:\Dokumente und Einstellungen\Metzger\Lokale Einstellungen\Temp\OLK50
Outlook hat einen " TEMP Ordner "
indem er seine Datein hinterlegt. den Pfad
muß ich gerade noch mal schnell
nachschlagen.
indem er seine Datein hinterlegt. den Pfad
muß ich gerade noch mal schnell
nachschlagen.
(@Metzger: ich nehme dir die Arbeit ab )
Der Pfad lautet:
C:\Dokumente und Einstellungen\%username%\Lokale Einstellungen\Temporary Internet Files\OLK???
Die Buchstaben- und Zahlenfolge hinter OLK ist zufällig und bei jedem Outlook-Profil unterschiedlich.
gretz drop
@metzger
Mehr Infos zum Thema "OutlookSecureTempFolder" findest du in folgenden KB-Artikeln:
Artikel 249793 (Outlook 2000)
Artikel 817878 (Outlook 2003)
gretz drop
Mehr Infos zum Thema "OutlookSecureTempFolder" findest du in folgenden KB-Artikeln:
Artikel 249793 (Outlook 2000)
Artikel 817878 (Outlook 2003)
gretz drop