Aktenordner hat Verknüpfungen auf CDs oder USB-Sticks - wie entfernen ?

Hallo liebe Mitstreiter,

mein Kunde hat es wieder hinbekommen:
Er kopiert eine Datei von einer CD in einen Ordner des Aktenordners, der mit den Daten auf dem Server synchronisiert wird. So weit so gut.

Jetzt, Wochen später, meckert er rum, daß da immer so....
Also, wenn eine Syncronisation gestartet wird, dann möchte der Aktenordner gerne die Dateien von der CD löschen, weil sie wohl im Aktenordner auch gelöscht wurden. CD nicht da - Fehlermeldung.

Wie kann man solche Verknüpfungen wieder löschen / lösen ?
Wo werden die Gespeichert ?