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Speicherproblem Word 97 und Windows XP
Hallo Freunde,
ich habe folgendes Problem mit Office 97 und MS WXP Professional (aktuelle Security Patches).
Seid einiger Zeit, lässt sich auf einem Rechner unseres Kunden kein Word Dokument mehr speichern bzw. überspeichern. Office bricht mit der gewohnten Fehlermeldung ab "Bericht senden Ja/nein". Auffällig ist, das Word lediglich den ersten Buchstaben des Dokumentes als Filenamen einträgt. Des Weiteren wird beim öffnen eines Dokumentes der Scrollbalken von Rechts nach Links und nicht wie gewohnt von Links nach Rechts angezeigt (Bzw. bei Detailansicht von unten nach oben). Excel und Powerpoint arbeiten einwandfrei.
Eine Neuinstallation des Programms half leider auch nicht sonderlich weiter.
Kann dies evtl. durch einen MS Security Patch verursacht worden sein?!
Mir ist durchaus bewusst dass diese Software schon uralt ist, der Kunde wäre auch bereit eine aktuelle Software Version von Office zu kaufen, jedoch muss man ja nicht unnötig Geld ausgeben.
Falls Ihr evtl. noch weiterwüsstet, wäre ich euch sehr Dankbar.
Bis denn Dann
Mit den Besten Grüßen zum Ende der Woche
Grosser-Bruder
ich habe folgendes Problem mit Office 97 und MS WXP Professional (aktuelle Security Patches).
Seid einiger Zeit, lässt sich auf einem Rechner unseres Kunden kein Word Dokument mehr speichern bzw. überspeichern. Office bricht mit der gewohnten Fehlermeldung ab "Bericht senden Ja/nein". Auffällig ist, das Word lediglich den ersten Buchstaben des Dokumentes als Filenamen einträgt. Des Weiteren wird beim öffnen eines Dokumentes der Scrollbalken von Rechts nach Links und nicht wie gewohnt von Links nach Rechts angezeigt (Bzw. bei Detailansicht von unten nach oben). Excel und Powerpoint arbeiten einwandfrei.
Eine Neuinstallation des Programms half leider auch nicht sonderlich weiter.
Kann dies evtl. durch einen MS Security Patch verursacht worden sein?!
Mir ist durchaus bewusst dass diese Software schon uralt ist, der Kunde wäre auch bereit eine aktuelle Software Version von Office zu kaufen, jedoch muss man ja nicht unnötig Geld ausgeben.
Falls Ihr evtl. noch weiterwüsstet, wäre ich euch sehr Dankbar.
Bis denn Dann
Mit den Besten Grüßen zum Ende der Woche
Grosser-Bruder
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3 Comments
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Ich würde in deinem Fall auch dringendst zum Umstieg auf eine aktuellere Version von Office raten, zumindest auf die 2003er-Version. Wenn dein Kunde kein Geld ausgeben will, kann er ja (ich sags nicht gern) OpenOffice nutzen. Damit lassen sich Word-Dokumente mit dem alten Format (*.doc) öffnen und bearbeiten. Allerdings muss dein Kunde dann auf VBA-Makros verzichten, was zumindest für mich ein krasser Nachteil wäre.....
Wenn der Kunde ein Privatmann ist gibt es auch andere kostenlose Office Lösungen, letzte c't lesen, oder StarOffice mit dem Google Pack herunterladen.
Hallo zusammen,
dazu habe ich meinem Kunden auch schon geraten. Allerdings wollte ich zuerst noch einmal nachfragen, ob dieses problem bekannt ist. Ich denke nicht, das er auf sein gewohntes Microsoft Verzichten möchte.
Besten Dank nochmals für eure Infos.
dazu habe ich meinem Kunden auch schon geraten. Allerdings wollte ich zuerst noch einmal nachfragen, ob dieses problem bekannt ist. Ich denke nicht, das er auf sein gewohntes Microsoft Verzichten möchte.
Besten Dank nochmals für eure Infos.
