Kein Zugriff auf öffentliche Ordner

Hallo,

seit Samstag können alle Clients mit Outlook (2003) nicht mehr auf die öffentlichen Ordner zugreifen.
Hier die Meldung von Outlook unter Synchronisierungsprobleme:

09:29:14 Synchronisiererversion 11.0.8200
09:29:14 Es konnte keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden, auf dem die Öffentlichen Ordner gespeichert sind.
09:29:14 [8004011D-512-8004010F-0]
09:29:14 Die Anmeldung beim Microsoft Exchange Server ist fehlgeschlagen. (/o=Domäne/ou=Erste administrative Gruppe/cn=Configuration/cn=Servers/cn=S3)
09:29:14 Microsoft Exchange Server-Informationsspeicher
09:29:14 Weitere Informationen zu diesem Fehler erhalten Sie unter dem folgenden URL:
09:29:14 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80 ...
09:29:14 Die Offlineadressbuchdateien werden nicht vom Server übertragen (auf dem gleichen Server wie Öffentliche Ordner gespeichert).

Außerdem stehen im Ereignisprotokoll des Servers folgende Meldungen:

Quelle: MSExchangeSA
Kategorie: MAPI-Sitzung
Ereignis: 9175
Der MAPI-Aufruf 'OpenMsgStore' ist mit dem folgenden Fehler fehlgeschlagen:
Fehler bei der Anmeldung am Microsoft Exchange Server-Computer.
Der MAPI-Provider ist fehlgeschlagen.
Microsoft Exchange Server-Informationsspeicher
ID no: 8004011d-0512-00000000

Quelle: MSExchangeFBPublish
Kategorie: Allgemein
Ereignis: 8197
Fehler beim Initialisieren der Sitzung für den virtuellen Computer S3. Die Fehlernummer lautet 0x8004011d. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Exchange Store ausgeführt wird.

Was ich bisher gemacht und herausgefunden habe:
- unser Sicherungsprogramm (Brightstore Arcserve) bekommt keinen Zugriff auf den Informationsspeicher für Öo
- Neustart aller Exchangedienste => keine Veränderung
- IISRESET => keine Veränderung
- Serverneustart => keine Veränderung
- Bereitstellung des Informationsspeicher für Öo im Exchange-Systemmanager aufgehoben und wieder bereitgestellt => hilft nix
- es gibt keinerlei Meldungen, die Aufschluss darüber geben, warum kein Zugriff auf den Informationsspeicher für Öo möglich ist
- ich habe keine Systemänderungen die mit den Öo in Verbindung stehen gemacht.

- scheinbar ist der Informationsspeicher für Öo nicht defekt: ich kann im Systemmanger neue Ordner anlegen.
- beim Versuch auf Öo über OWA zuzugreifen bekommt man eine leere Seite. Gebe ich die Adresse für öffentliche Ordner jedoch direkt ein (https://s3/public), bekomme ich Zugriff. Ausserdem werden auch neue Nachrichten in den Öo abgelegt.

Mein bisheriges Fazit: Mit den öffentlichen Ordnern ist alles in Ordnung nur der Link zu den Öo in Owa und die Verbindung von Outlook zu den Öo klappt nicht. Es ist beinahe so, als wenn sich der Name für den Informationsspeicher für Öo geändert hätte.

Hat jemand eine Idee, wie ich das wieder hinbekommen kann?