Kein kopieren, auschneiden und einfügen mit Vista Home

Hallo Zusammen,

ich hab ein kleines Problem bei dem ich nicht weiter komm, bin noch Anfänger. Ein Kunde von uns hat sein Notebook, FSC Amilo, vorbeigebracht mit der Angabe er kann werder kopieren, ausschneiden und einfügen.

Folgendes hab ich bisher gemacht:
- Textdokument erstellt und versucht mit der Maus zu kopieren/ausschneiden und auf der anderen Partition einzufügen
- selbes Dokument über Strg+x/Strg+c auf die andere Partition zu bringen und mit Strg+v einzufügen
- Über die Kommandozeile hats mit dem Befehl copy komischerweise funktioniert
- unter Start --> Ausführen --> clipbrd kann ich nichts sehen ob es evtl in der zwischenablage ist, da die Funktion nicht zur Verfügung steht
- Virenscan hab ich auch gemacht und der zeigte mir auch nichts an

Zum Notebook:
- FSC Amilo
- Windows Vista Home Premium

Würd euch gerne noch ein paar mehr Daten als die Aufgelisteten geben, aber unter Systemsteuerung\System und Wartung\System wird mir rein gar nichts angezeigt. Naja Hardwaredaten könnt ich noch liefern wenn nötig.


Danke im Vorraus

Ross187