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Als Admin Zugriff auf die Mails anderer Benutzer (Exchange 2003) ?

Mitglied: FLOK

FLOK (Level 1) - Jetzt verbinden

24.01.2007, aktualisiert 25.01.2007, 7166 Aufrufe, 11 Kommentare

Guten Morgen !

Habe ich als Admin die Möglichkeit auf dem Exchangeserver
die Nachrichten eines Benutzers einzusehen und ggf. weiterzuleiten ?

Problem ist, das unsere Mitarbeiter mit mobilen Workstations unterwegs sind
und eine (vom Absender) falsch "adressierte" Email somit nicht weiter
bearbeitet werden kann, bis der jeweilige Empfänger sie weiterleitet.

Gruß
Florian
Mitglied: herb
24.01.2007 um 09:27 Uhr
Es ist von Exchange nicht vorgesehen dem Administrator Zugriff auf Benutzerkonten zu geben (ohne das dieser Kenntniss davon hat).
Die einfachste Möglichkeit ist es dem Mitarbeiter zu sagen er soll einem weiteren Benutzer/Adminstrator die Berechtigung geben auf sein Postfach zugreifen dürfen.
Bitte warten ..
Mitglied: FLOK
24.01.2007 um 10:23 Uhr
Aha, danke....
Kannst du mir auf die schnelle sagen, wie der Benutzer das zu machen hat ?
Bevor ich jetzt anfangen muß zu suchen....

Gruß
Florian
Bitte warten ..
Mitglied: solverone
24.01.2007 um 11:04 Uhr
Im outlook geht das mir rechtsklick auf das Postfach und dann "Eigenschaften" oder "Freigeben"...
Sollte man eigentlich leicht finden...

MfG, Mike
Bitte warten ..
Mitglied: CLU
24.01.2007 um 11:14 Uhr
Unter Exchange 5.5 kann man direkt auf die Postfächer zugreifen wenn man Admin ist!
Unter Exchange 2003 geht das auch noch!
Man muß da nur vorher irgendetwas einstellen bevor das klappt!
Leider erinnere ich mich leider nicht mehr genau was das war (Schulung auf Windows 2003 ist leider schon etwas lage her)
Aber ich bin mir sicher das es geht
Bitte warten ..
Mitglied: CLU
24.01.2007 um 11:20 Uhr
Ich habe nochmal gewühlt!
Schau mal auf:

http://www.msexchangefaq.de/admin/mbrechte.htm

Das sollte es sein!
Bitte warten ..
Mitglied: herb
24.01.2007 um 11:36 Uhr
Hmm... sieht ja recht interessant aus.

Ich persönlich wäre aber vorsichtig solche Berechtigungen zu setzten, da einem der Betriebsrat oder der Datenschutzbeauftrage gehörig auf die Finger klopfen können.

Ich würd die Regelung bevorzugen bei der die Benutzer selbst die Rechte freigeben

Gruß
Herb
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Mitglied: CLU
24.01.2007 um 12:09 Uhr
Wenn der User selbst Rechte auf dem Postfach vergeben kann:

a) Dann gibt es nur "Wildwuchs", d.h. es kann nicht mehr wirklich von zentraler Stelle / admin gesteuert werden wer wirklich berechtigt ist

b) Im schlimmsten Fall entzieht der User dem Admin die Rechte auf das Postfach. Das geht solange gut bis der User plötzlich Support braucht / oder Daten aus dem Postfach recovert haben möchte. Das ist dann alles nicht mehr möglich

Wenn das dann der Datenschutzbeauftrage mitbekommt, gibt es genau soviel Stress!

Aus der eigenen Erfahrung: Admin wird von der Firma schriftlich verpflichtet zur Schweigepflicht wenn er sich auf Inhalte schalten muß. Darüber hinaus wird der Admin verpflichtet sich nur auf Postfächer zu schalten, wenn es effektiven Handlungsbedarf gibt (z.B. ansonsten der gesamte Mailverkehr zu erliegen kommt).

Gruss Carsten
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Mitglied: CLU
24.01.2007 um 12:09 Uhr
Wenn der User selbst Rechte auf dem Postfach vergeben kann:

a) Dann gibt es nur "Wildwuchs", d.h. es kann nicht mehr wirklich von zentraler Stelle / admin gesteuert werden wer wirklich berechtigt ist

b) Im schlimmsten Fall entzieht der User dem Admin die Rechte auf das Postfach. Das geht solange gut bis der User plötzlich Support braucht / oder Daten aus dem Postfach recovert haben möchte. Das ist dann alles nicht mehr möglich

Wenn das dann der Datenschutzbeauftrage mitbekommt, gibt es genau soviel Stress!

Aus der eigenen Erfahrung: Admin wird von der Firma schriftlich verpflichtet zur Schweigepflicht wenn er sich auf Inhalte schalten muß. Darüber hinaus wird der Admin verpflichtet sich nur auf Postfächer zu schalten, wenn es effektiven Handlungsbedarf gibt (z.B. ansonsten der gesamte Mailverkehr zu erliegen kommt).

Gruss Carsten
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Mitglied: Tohla
24.01.2007 um 13:27 Uhr
Es Sollte nicht nur Schriftlich festgehalten werden sondern auch in Regelmäßigen abständen Publiziert werden das der Admin Namentlich festgesetzt. Auf alles zugriff hat wenn er das benötigt um den Arbeitsablauf nicht zu gefährden.

Das ist sein Job. Und die Firma muss Geld verdienen.

Wen die Fa kein Vertrauen zum Fa hat. Ist es der Falsche.

Tohla
Sys Admin oder M für alles.
Bitte warten ..
Mitglied: Tohla
24.01.2007 um 13:27 Uhr
Es Sollte nicht nur Schriftlich festgehalten werden sondern auch in Regelmäßigen abständen Publiziert werden das der Admin Namentlich festgesetzt. Auf alles zugriff hat wenn er das benötigt um den Arbeitsablauf nicht zu gefährden.

Das ist sein Job. Und die Firma muss Geld verdienen.

Wen die Fa kein Vertrauen zum Fa hat. Ist es der Falsche.

Tohla
Sys Admin oder M für alles.
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Mitglied: drop-ch
25.01.2007 um 11:17 Uhr
@herb

Es ist von Exchange nicht vorgesehen dem Administrator Zugriff auf Benutzerkonten zu geben (ohne das dieser Kenntniss davon hat).

Mir ist schon klar, warum du dies geschrieben hast. Aber es entspricht nicht den Tatsachen. Ein Domain-Admin muss sich überall Zugriff verschaffen können, wie sollte er sonst die Systeme administrieren?
Die von dir angesprochene Thematik betrifft das Rechtliche. Das muss mittels Verträgen geregelt werden.

gretz drop
Bitte warten ..
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