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Anzeigeproblem Outlook 2013
Hallo zusammen,
heute Morgen hatte ein User ein Problem beim PC-Start. Dabei hat sich aus mir unerfindlichen Gründen offenbar sein Benutzerprofil auf Stand von Januar zurückgesetzt.
Nun zeigt sich bei Outllook 2013 ein Anzeigeproblem:
bzw. bei ausgewählter Mail so:
Beim Wechsel zu Kalender, Personen, etc. bleibt es so zerstückelt.
Wechsel ich einmal auf die Optionen
und wieder zurück, baut sich das Outlook-Fenster scheinbar wieder neu und richtig auf.
.
Dieses Problem scheint kein allgemeines Office-Problem zu sein, da dieser Effekt bei anderen Office 2013-Anwendungen nicht auftrifft.
Hat jemand eventuell gerade eine Idee, woran das liegen könnte?
Vielen Dank für Eure Mühe.
heute Morgen hatte ein User ein Problem beim PC-Start. Dabei hat sich aus mir unerfindlichen Gründen offenbar sein Benutzerprofil auf Stand von Januar zurückgesetzt.
Nun zeigt sich bei Outllook 2013 ein Anzeigeproblem:
bzw. bei ausgewählter Mail so:
Beim Wechsel zu Kalender, Personen, etc. bleibt es so zerstückelt.
Wechsel ich einmal auf die Optionen
und wieder zurück, baut sich das Outlook-Fenster scheinbar wieder neu und richtig auf.
Dieses Problem scheint kein allgemeines Office-Problem zu sein, da dieser Effekt bei anderen Office 2013-Anwendungen nicht auftrifft.
Hat jemand eventuell gerade eine Idee, woran das liegen könnte?
Vielen Dank für Eure Mühe.
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Printed on: April 19, 2024 at 21:04 o'clock
10 Comments
Latest comment
Moin,
schon mal die Hardwaregrafikbeschleunigung in Outlook deaktiviert ? Das ist die häufigste Ursache für solche Probleme in Kombination mit suboptimalen Grafikkartentreibern.
Gruß jodel32
schon mal die Hardwaregrafikbeschleunigung in Outlook deaktiviert ? Das ist die häufigste Ursache für solche Probleme in Kombination mit suboptimalen Grafikkartentreibern.
Gruß jodel32
Hallo Jodel32,
danke für Deinen Tip, ich habe es gerade mal ausprobiert, ändert leider nichts.
Hatte bereits eine ähnliche Idee und habe direkt auch mal den Treiber der Grafikkarte aktualisiert.
Ist eine Intel HD 4600.
Auch das hat leider gar nichts geändert, andererseits hat es ja bis heute auf der Kiste auch einwandfrei funktioniert.
danke für Deinen Tip, ich habe es gerade mal ausprobiert, ändert leider nichts.
Hatte bereits eine ähnliche Idee und habe direkt auch mal den Treiber der Grafikkarte aktualisiert.
Ist eine Intel HD 4600.
Auch das hat leider gar nichts geändert, andererseits hat es ja bis heute auf der Kiste auch einwandfrei funktioniert.
- Office repariert ?
- Hitzeeinwirkung zu groß ?
- System auf Snapshot zurückgesetzt, bzw. evt. installierte Updates schon rückgängig gemacht ?
- Neues Userprofile ausprobiert ?
- Prüfen ob Windows selber irgendwelche Treiber über Windows-Update installiert hat und dies deaktivieren.
- Alle Grafiktreiber vollständig entfernen bevor sie und neu aufgespielt werden !
Zitat von @114757:
> Zitat von @dreman:
> andererseits hat es ja bis heute auf der Kiste auch einwandfrei funktioniert.
Hatte ich bereits gemacht - kein Erfolg> Zitat von @dreman:
> andererseits hat es ja bis heute auf der Kiste auch einwandfrei funktioniert.
- Office repariert ?
* Hitzeeinwirkung zu groß ?
Guter Punkt, aber ich denke eher nicht* System auf Snapshot zurückgesetzt, bzw. evt. installierte Updates schon rückgängig gemacht ?
von gestern (alles gut) auf heute (geht nicht) wurden keine Updates installiert, hatte ich schon nachgeschautWerde wohl nach Feierabend mal einen Systemwiederherstellungspunkt ausprobieren von letzter Woche
* Neues Userprofile ausprobiert ?
Ja, hatte ein neues Profil angelegt und auch ein zweites bereits vorhandenes ausprobiert, immer derselbe Effekt* Prüfen ob Windows selber irgendwelche Treiber über Windows-Update installiert hat und dies deaktivieren.
Konnte keinerlei Updates sehen, die innerhalb der letzten Woche installiert worden wären.* Alle Grafiktreiber vollständig entfernen bevor sie und neu aufgespielt werden !
Memtest habe ich auch bereits laufen lassen.
Neuinstallation lässt grüßen
Neuinstallation lässt grüßen
Noch keine automatisierte Wiederherstellung von einem Image bei euch implementiert ? Dann wird's aber Zeit 
.Bei sowas Fakel ich persönlich schon längst nicht mehr lange rum und werfe das Image-Recovery an, das ist in 15 Minuten per WDS durch und der User ist wieder glücklich. Da bei uns alle persönliche Daten etc. im Netzwerk liegen findet der User nach dem Recovery immer seine gewohnte Umgebung vor.
Vertane Zeit sowas noch manuell zu machen.
Zitat von @114757:
> Neuinstallation lässt grüßen
Noch keine automatisierte Wiederherstellung von einem Image bei euch implementiert ? Dann wird's aber Zeit.
Images ja, die gibt es und der Automat bin ich ;)> Neuinstallation lässt grüßen
Noch keine automatisierte Wiederherstellung von einem Image bei euch implementiert ? Dann wird's aber Zeit
.Bei sowas Fakel ich persönlich schon längst nicht mehr lange rum und werfe das Image-Recovery an, das ist in 15 Minuten
per WDS durch und der User ist wieder glücklich. Da bei uns alle persönliche Daten etc. im Netzwerk liegen findet der
User nach dem Recovery immer seine gewohnte Umgebung vor.
Vertane Zeit sowas noch manuell zu machen.
DATEV (mir graut es...)
OMG, Friede sei mit dir ... 
von dem kann ich auch nur 999 Strophen singen.
Jetzt muss ich aber unbedingt die Ursache und die Lösung hier noch loswerden.
Es war kein Softwareproblem, sondern eine ganz banale Geschichte.
Ich muss dazu sagen, ich hatte die ersten Lösungsversuche per Fernwartung unternommen, daher bin ich auch nicht auf diese Problematik gekommen, ich hielt es für ein Softwareproblem.
Einhergehend mit dem Anzeigeproblem traten auch noch folgende "Merkwürdigkeiten" auf. Ein Fehler im Systemprotokoll bzgl. einer beschädigten secedit.sdb, teilweise booten in einen blauen Bildschirm mit Mauszeiger, sowie ein Reset der Desktopanordnung und des Startbildschirms.
Der blaue Bildschirm bei der Windowsanmeldung mit gleichzeitiger einwandfreier Funktion des Netzwerks und der Möglichkeit Windows über den Powerknopf ganz normal herunterfahren zu können hatte mich bereits stutzig gemacht.
Vor Ort konnte ich dann folgendes feststellen:
Der einzig vorhandene Monitor wurde sowohl über DVI, als auch über VGA-Kabel angeschlossen. Irgendein schlauer Fuchs hatte das am Monitor frei hängende VGA-Kabel zusätzlich angeschlossen... und das war's auch schon.
Der PC befand sich in einem merkwürdigen halben Dual-Bildschirmbetrieb mit 2mal derselben Geräte-ID...
Ich muss gestehen, ich habe noch nie ausprobiert, was in einem solchen Fall passiert, jetzt weiß ich das wenigstens auch
Es war kein Softwareproblem, sondern eine ganz banale Geschichte.
Ich muss dazu sagen, ich hatte die ersten Lösungsversuche per Fernwartung unternommen, daher bin ich auch nicht auf diese Problematik gekommen, ich hielt es für ein Softwareproblem.
Einhergehend mit dem Anzeigeproblem traten auch noch folgende "Merkwürdigkeiten" auf. Ein Fehler im Systemprotokoll bzgl. einer beschädigten secedit.sdb, teilweise booten in einen blauen Bildschirm mit Mauszeiger, sowie ein Reset der Desktopanordnung und des Startbildschirms.
Der blaue Bildschirm bei der Windowsanmeldung mit gleichzeitiger einwandfreier Funktion des Netzwerks und der Möglichkeit Windows über den Powerknopf ganz normal herunterfahren zu können hatte mich bereits stutzig gemacht.
Vor Ort konnte ich dann folgendes feststellen:
Der einzig vorhandene Monitor wurde sowohl über DVI, als auch über VGA-Kabel angeschlossen. Irgendein schlauer Fuchs hatte das am Monitor frei hängende VGA-Kabel zusätzlich angeschlossen... und das war's auch schon.
Der PC befand sich in einem merkwürdigen halben Dual-Bildschirmbetrieb mit 2mal derselben Geräte-ID...
Ich muss gestehen, ich habe noch nie ausprobiert, was in einem solchen Fall passiert, jetzt weiß ich das wenigstens auch
Der PC befand sich in einem merkwürdigen halben Dual-Bildschirmbetrieb mit 2mal derselben Geräte-ID
Auaaaa, das ist natürlich bitter 
Danke für die Rückmeldung.
Ich danke Dir für die (versuchte) Hilfe!
