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Arcserve 11 - Verbindung zu Datenträger herstellen

Mitglied: moesli

moesli (Level 1) - Jetzt verbinden

30.11.2004, aktualisiert 01.03.2006, 7392 Aufrufe, 9 Kommentare

Folgendes Problem mit Arcserve 11 (Upgrade von Arcserve 2000) auf win2003-Srv:

Bei Durchführung eines Backups bleibt der Server bei folgender Meldung "hängen":

"Verbindung zu Datenträger herstellen"

wtf ??

Es hat jedoch schon mal funktioniert, jetzt auf einmal nicht mehr,.. neuinstallation bleibt erfolglos,..
Mitglied: 2795
06.12.2004 um 17:58 Uhr
Hi,

benutzt du einen Agent zur Sicherung deines Datenträgers?


Kerl
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Mitglied: 8018
07.01.2005 um 08:54 Uhr
Ich habe wahrscheinlich das gleiche Problem. Die Software lief einmal und dann nicht mehr.
Und das betrifft nicht nur die Verbindung zum Datenträger sondern alle Funktionen - auch die Datenbankfunktion von Arcserve.

Antwort von CA: Controller (Tekram DC-390U2WE in Maxdate Platinum Server 5210 nicht certifiziert). Ich halte die Begründung für sehr unwahrscheinlich; wird doch der Streamer einwandfrei vom der Arcserve-Serververwaltung akzeptiert. Außerdem läuft die Kombination mit anderer Backupsoftware einwandfrei. Habe Verbindung mit Maxdata aufgenommen.
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Mitglied: moesli
07.01.2005 um 09:22 Uhr
hmm naja mein Gerät wär Arcserve cert. bis auf den controller hald,..

Jetzt hab ich meinen 2t Server zum backupen verwendet,.. das full backup funktionierte
jetzt 1 monat ganz gut,.. jetzt auf einmal nicht mehr,... naja vielleicht liegts an einen
Hardwaredefekt,.. Jetzt bekomm ich Fehlermeldungen wie zb.:
- Fehler beim positionieren des Datenträgers
- Schreibfehler
,...
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Mitglied: 2795
07.01.2005 um 11:41 Uhr
Bisher hatte ich drei Vorkommnisse die zu solchen Meldungen geführt haben:

- die Bänder, die schon lange in Benutzung waren den Schreib-/Lesekopf des Bandgerätes verdreckt

- durch häufige Reinigung war der Schreib-/Lesekopf abgeschliffen und nicht mehr in der Lage
auch nur ein Band zu erkennen

- oder der Agent auf dem Server ist verreckt.

Kerl
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Mitglied: 8018
07.01.2005 um 13:15 Uhr
Es handelt sich um einen nagelneuen Streamer, der z.B. Unter Yosemite Backup einwandfrei läuft. Auch wurden zwei fabrikneue Bänder ausprobiert. Heute habe ich den originalen Tekram-Driver installiert und dann Arcserve entfernt und wieder installiert. Ohne jeden Erfolg. Arcserve hängt sich bereits auf, wenn auch nur irgend eine Funktion aufgerufen wird; z.B die Datenbank. Bei dieser Funktion erfolgt überhaupt kein Zugriff auf den Streamer.
Meine nächste Aktion wird der Einsatz eines Adaptec 29160-Controllers sein. Das reduziert die Anzahl der möglichen Ausreden von CA. Der Server selbst läuft einwandfrei.
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Mitglied: 2795
10.01.2005 um 10:26 Uhr
Hi @8018,

ich habe unter ArcServe 2000 (7.0) einen SCSI-Controller von Tekram verwendet.
Damals bekam ich den Tip vom Streamer-Hersteller, um die Backup-Geschwindigkeit
zu erhöhen. Vom ersten Tag an hatte ich Schwierigkeiten.
Undzwar werden Initialisierungs-Befehle von ArcServe an den Streamer weitergeleitet
wie z.B. "Band straffen", aber Datensicherungen finden nicht statt.
Nach meiner Umstellung auf einen Adaptec-Controller war die Sache gegessen.
Inzwischen arbeite ich mit ArcServe 11.0 immernoch mit Adaptec-Controller - erfogreich.

Kerl
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Mitglied: 8018
10.01.2005 um 11:25 Uhr
Hallo Kerl,

ich habe soeben einen Adaptec 29160 bestellt und werde Bescheid geben, was daraus wird.
Dummerweise verweigert MAXDATA nun die Garantie für Adaptec-Controller. Ich frage mich, in welcher Welt die leben?
Bitte warten ..
Mitglied: 2795
12.01.2005 um 08:34 Uhr
eine schlimme, eine furchtbare Welt.
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Mitglied: Thomas02
01.03.2006 um 16:25 Uhr
Hallo Kerl

Hat sich dein Problem gelöst mit der neuen SCSI-Karte. Habe dasselbe Problem mit Arcserve 11 mit einen Adaptec-Controller. Bis letzten Freitag lief es ohne Probleme. Sei letztem Montag geht nichts mehr. Weder Job ändern, Datenbank bereinigen noch die Geräte lassen sich kontrollieren. Das Arcserv hängt sich immer auf.

Gib doch kurz Bescheid.

Gruss Thomas
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