Arcserve Protokoll weist Fehler nicht mehr aus

hallo,
seit einem update von unserem systemhaus auf das build 2055, zeigt mir arcserve im protokoll nicht mehr an, welche dateien er nicht sichert. die einstellungen vom protokoll sind die gleichen. (zusammenfassung protokollieren)
früher hat er angezeigt, datei nicht gesichert, z.B. setupapi.dll weil nicht vorhanden. oder weil offen oder so. seit diesem update sagt er nur noch daß die sicherung unvollständig ist und er 7 dateien nicht gesichert hat. aber welche und warum sagt er nicht.
kenn vielleicht jemand diesen fehler?

gruß andrea