Backup Exec 12.5 Dienst startet nicht

Backup Exec Dienst Device & Media Service startet nicht mehr

Hallo,

ich habe eine Windows 2003 Standard Server mit den aktuellen Updates installiert.
Auf dem Server war Backup Exec Version 11d installiert und lief tadellos. Vor kurzem wurde eine zusätzliche Software auf dem Server installiert, und der Techniker hat eine weitere SQL MDE 2005 Instanz installiert. Nach einem Serverneustart konnte der Dienst "Backup Exec Device & Media Service" nicht mehr gestartet werden, im Ereignisprotokoll steht: ... wurde mit folgendem Dienstspezifischen Fehler beendet: 536928979 [0x2000E2D3]
Zwischenzeiltlich wurde sowohl die SQL-Komponente als auch die BACKUP-Software mehrmals deinstalliert und neu aufgesetzt, ohne Erfolg. Ich habe auch versucht Backup Exec 12.5 zu installieren, mit dem selben Ergebnis.

Nun weiß ich mir nicht mehr zu helfen und benötige dringend Hilfe.

Auf Eure Antwort freut sich

Arti