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gelöst Bitlocker Wiederherstellungsschlüssel nach trennen des Lankabels wiederholt eingeben

Mitglied: EINSATYP

EINSATYP (Level 1) - Jetzt verbinden

01.11.2011, aktualisiert 17:11 Uhr, 9427 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo,

einige unserer Nutzer haben neue Laptops bekommen für den Außendienst. Auf diesen Laptops ist (bei uns standardmäßig) BitlockerLaufwerksverschlüsselung installiert.
Das Problem, das ich im Moment habe ist, dass ich meinen Wiederherstellungsschlüssel in dieser bestimmten Situation immer neu eingeben muss:
1. Ich starte den Laptop, angeschlossen an das Firmnetzwerk -> gebe den normalen Laufwerksschlüssel ein -> alles funktioniert
2. Ich starte den Laptop, nicht an das Firmnetzwerk angeschlossen -> gebe den normalen Laufwerksschlüssel ein -> muss den Wiederherstellungsschlüssel eingeben

Wenn ich jetzt gemäß der (mir schon lange) bekannten Anleitung wieder herstelle, ist es auf einmal umgekehrt:
Ich muss wenn der Laptop ans Netzwerk angeschlossen ist den Wiederherstellungsschlüssel wiederholt angeben, jedoch nicht wenn er nicht ans Netzwerk angeschlossen ist.

Die Laptops laufen alle unter Windows7 und besitzen eine serverseitige Partition für den jeweiligen Benutzer und eine Partition auf die alle Nutzer Zugriff haben.
Möglicherweise hängt es damit zusammen, dass die Partitionen nicht mehr vorhanden sind wenn der Laptop nicht mehr am Netzwerk dran ist?

Ich bin mittlwerweile total ratlos.

MfG

EDIT: Das Problem ereignet sich übrigens nicht bei den "alten Laptops", die die Nutzer vorher hatten, obwohl auf diesen auch die Verschlüsselung aktiviert ist.
Mitglied: DerWoWusste
02.11.2011 um 00:35 Uhr
Moin.
Möglicherweise hängt es damit zusammen, dass die Partitionen nicht mehr vorhanden sind wenn der Laptop nicht mehr am Netzwerk dran ist?
Auf keinen Fall. BL startet seine Abfrage doch bevor das OS bootet und weiß nichts von Netzlaufwerken.

Update mal alles, was geht. LAN-Treiber und Bios zumindest, Windows sowieso. Hilft das nichts, kontaktiere den Support des Notebookherstellers und oder MS. Erklärbar ist das nicht, sondern ein Bug.
Bitte warten ..
Mitglied: EINSATYP
02.11.2011 um 09:38 Uhr
Das Problem hat sich nach langer Suche erledigt. Es gibt eine Option im BIOS, das "PXE-Boot", das deaktiviert sein muss, damit alles vernünftig funktioniert.
Trotzdem dankeschön ;)

MfG
Bitte warten ..
Mitglied: DerWoWusste
02.11.2011 um 09:49 Uhr
Gut. Dann setz auf gelöst.
Bitte warten ..
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