matsahm
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Blu-Ray Laufwerk zeigt ohne Medium eine eingelegte Audio-CD an

Hallo Admins,

Ich habe bei einem Kunden das Problem, dass das Blu-Ray Laufwerk ohne eingelegtem Medium unter Windows eine Audio-CD anzeigt. Hat dazu jmd. eine Idee?
Das selbe Laufwerk funktioniert an anderen PCs ohne diesem Problem.

Folgendes habe ich schon ohne Erfolg ausprobiert:
- Das Laufwerk getauscht
- Firmwareupdate des Laufwerks
- Windows neu installiert
- Lower- und Upper-Filter bereinigt
- Google befragt
- LG befragt

System:
Motherboard: Gigabyte X79-UD7
Prozessor: Intel Core i7-3960X
Betriebssystem: Windows 7 Pro 64-Bit
Blu-Ray Brenner: LG BH10LS38
Grafikkarte: EVGA GeForce GTX 580 DS
RAM: Kingston 16 GB DDR3 1333 MHz
Festplatte 1: Intel SSD 160 GB
Festplatte 2: Seagate Barracuda 7200.12 1TB


Vielen Dank,
Mathias Sahm

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Member: Ravers
Ravers Apr 13, 2012 at 12:35:20 (UTC)
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Hi,

würde mal das Laufwerk entfernen, Win booten und im Gerätemanager alle Geräte anschaun, und ggf. Reste vom Laufwerk entfernen. Auch mal in der Registry schaun, ob dort noch was zu finden ist.

greetz
ravers
Member: matsahm
matsahm May 10, 2012 at 14:52:33 (UTC)
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Hallo,

Das wurde ausprobiert, leider ohne Erfolg. Ich habe aber weitere Infos:
- Mit Neuinstallation des Betriebssystems war das Problem weg
- Nach Installation der Chipsatztreiber ist das Problem dann wieder da
- Weder LG noch Gigabyte wissen hier Rat
- Ein temporärer Tausch des Blu-Ray Laufwerks in ein DVD-Laufwerk zeigte das gleiche Problem
- Nachdem ein Medium eingelegt und wieder entfernt wurde, war das Problem bis zum Neustart behoben
- Die Lower- und Upper-Filter sind i.O.

Hat noch jmd. eine Idee?

Gruß
Mathias Sahm
Member: matsahm
matsahm May 25, 2012 at 22:41:12 (UTC)
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Hallo,

Habe nochmals bei LG und Gigabyte Rat gesucht. Gigabyte konnte mir dann doch helfen. Für optische Laufwerke sollen die grauen SATA-Anschlüsse verwendet werden. Dies war hier nicht der Fall. Nach der Korrektur war das Problem verschwunden.


Gruß
Mathias Sahm