n-i-k-e
Mar 30, 2015, updated at 11:28:00 (UTC)
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Bluescreen "IRQL NOT LESS OR EQUAL"

GermansolvedQuestionWindows 7Microsoft
Hallo, seit heute Morgen bekomme ich beim Systemstart einen BlueScreen angezeigt ...
Direkt nach dem Windows 7 Ladebildschirm ...

Das System hat am Samstag noch ohne Fehler funktioniert, es wurde nichts installiert (höchstens Updates im Hintergrund?)

In dem Bluescreen steht oben "IRQL NOT LESS OR EQUAL",
in den abgesicherten Modus komme ich rein, hier der Bericht zum Screen:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: a
BCP1: C0FFFFFC
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 848799DD
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\033115-21044-01.dmp
C:\Users\AL\AppData\Local\Temp\WER-232659-0.sysdata.xml

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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

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Woran kann das liegen? Bzw. wie bekomme ich heraus, welcher Driver evtl dafür verantwortlich ist?
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3 Comments
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Member: runasservice
Solution runasservice Mar 30, 2015 updated at 12:40:25 (UTC)
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Hallo,

Woran kann das liegen? Bzw. wie bekomme ich heraus, welcher Driver evtl dafür verantwortlich ist?

BlueScreenView:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Installierte Treiber mit C:\Windows\system32\Verifier.exe prüfen:

http://support.microsoft.com/en-us/kb/244617/de

tecchannel.de:

http://www.tecchannel.de/pc_mobile/windows/2035161/windows_bluescreens_ ...

Mit freundlichen Grüßen Andreas
Member: Pjordorf
Solution Pjordorf Mar 30, 2015 updated at 12:40:30 (UTC)
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Hallo,

Zitat von @n-i-k-e:
In dem Bluescreen steht oben "IRQL NOT LESS OR EQUAL",
Da steht auch ein STOP: 0x0.... und der sagt noch mehr. Bei dir wohl 0x0000000A und das mit deinen IRQL.... deutet auf RAM Probleme hin. RAM Testen. Z.B. Memtest86+ lange laufen lassen (24 Std). RAM Riegel einzeln tauschen.... Evtl. hat dein Netzteil aber auch ein Problem....

BCCode: a
= 0x0000000A

C:\Windows\Minidump\033115-21044-01.dmp
Kannst du dir selbst mit dem Bluescreenviewer anzeigen lassen
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Gruß,
Peter
Member: n-i-k-e
n-i-k-e Mar 30, 2015 at 12:44:19 (UTC)
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prima danke! Habe mit Hilfe des Bluescreen-Viewers das Dump ausgelesen, dabei hat er mir die Datei "ntkrnlpa.exe" und eine Datei von der Kaspersky Internet-Security, igendwas mit "kneps" rot markiert (als fehlerhaft angezeigt?).

Also habe ich mit Hilfe des Kaspersky Software Remover im abgesicherten Modus mein KIS deinstalliert und nach dem Neustart hat das System ohne BlueScreen gebootet!

Danke!
GermansolvedQuestionWindows 7Microsoft