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gelöst CANON Pixma MP550 - Multifunktionsgerät - druckt und kopiert lediglich in schwarz, keine Farbe - nach Kartuschentausch

Mitglied: siebterZwerg

siebterZwerg (Level 1) - Jetzt verbinden

08.05.2014 um 09:18 Uhr, 1193 Aufrufe, 1 Kommentar

Hey Community,

mein Teamleiter druckt auf seinem CANON Pixma MP550 Multifunktionsgerät täglich, kopiert, scannt etc. Er hat gestern Abend die Kartuschen getauscht und nen paar mal die Reinigungen angestoßen, jedoch kann farbig nicht gedruckt und kopiert werden. Die Kartuschen sind original von Canon.

Die größere schwarze Kartusche (es sind eine kleine und eine große verbaut) zeigt nach der sechsten Reinigung schon ne leere Füllmenge an wobei diese mitgewechselt wurde.

Was kann ich nachgucken? Was kann ich kontrollieren? Wo liegen häufige Fehler bei dem Gerät, kennt sich mit dem einer aus? Wie komme ich zu ner Lösung?

Zusatzinfo: Mein Teamleiter ist kein Nerd, aber auch kein daU; befasst sich schon mehr mit IT ist aber kein gelernter Informatiker.
Mitglied: siebterZwerg
12.05.2014 um 08:08 Uhr
*UP* Gibt es niemanden der dafür mal ne Minute hat oder sich damit auskennt?
Bitte warten ..
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