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Dell Notebook Windows 8.1 Update fehlen die Admin Rechte

Hallo Admins,
Ich habe ein Problem mit einem Notebook.
Auf diesem ist Windows 8 installiert und ich wollte das Update auf Windows 8.1 durchführen, was theoretisch
ja auch kein Problem sein sollte. Wenn ich im Store die 81. Seite aufrufe, wird mir beim Klick auf installieren
gewarnt dass man sich mit dem Admin Konto anmelden soll. Allerdings hat der Benutzer Admin Rechte und mit dem Lokalen Admin, lässt sich der Store nicht öffnen.
Hat jemand von euch eine Idee?
Die letzte möglichkeit wäre die Installation aus dem 81. ISO aber es sollte ja auch so sehen.
Danke im Vorraus
Eric

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Printed on: April 19, 2024 at 14:04 o'clock

Member: Kuemmel
Kuemmel Apr 12, 2014 at 20:11:52 (UTC)
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Ist der PC in einer Domäne ?
Mitglied: 115704
115704 Apr 12, 2014 at 20:19:01 (UTC)
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Nein, ist der private PC von einem Freund
Member: falscher-sperrstatus
falscher-sperrstatus Apr 12, 2014 at 20:25:12 (UTC)
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Was für ein Modell? Wie alt? Was sagt der DELL Support?

LG
Member: Kuemmel
Kuemmel Apr 12, 2014 at 20:36:41 (UTC)
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Genau im Notfall der Dell Support
Mitglied: 115704
115704 Apr 13, 2014 at 07:23:18 (UTC)
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Der Dell Support sagt, dass das problem bekannt ist, und angeblich mithochdruck an einer lösung gearbeitet wird. Ich habe nur gehofft dass vielleicht jemand von euch eine passende Lösung hat, außer es aus dem ISO zu installieren.
Die genaue Bezeichnung werde ich noch in erfahrung bringen.
Mitglied: 115704
115704 Apr 14, 2014 at 10:17:02 (UTC)
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Moin die Bezeichnung des Notebook ist dell inspirion 17 7000 Serie.
Hat jemand eine Idee?
Mfg