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Exchange 2003 zu 2010 Migration - Benutzer können teilweise keine Mails mehr empfangen
Hallo,
ich habe ein Problem nach einer Exchange Migration. Zuerst wurde bei zwei Benutzer der E-Mail Inhalt im Outlook nicht mehr angezeigt. Nach einigen Recherchen wurden die beiden Postfächer der Benutzer gelöscht und neu angelegt. Der Inhalt von neuen Nachrichten wird jetzt wieder angezeigt, allerdings kann man den Benutzern keine Mails mehr schicken.
Folgende Fehlermeldung kommt zurück:
Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen:
'Max Mustermann' <mailto:IMCEAEX-_O%3DDOMAIN_OU%3DFirst%2B20administrative%2B20group_cn%3DRecipients_cn%3Dmmustermann@domain.de>
Die eingegebene E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers, und versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Wenden Sie sich an den Helpdesk, falls das Problem weiterhin besteht.
Weiß jemand woran das liegen könnte?
MfG Nati1003
ich habe ein Problem nach einer Exchange Migration. Zuerst wurde bei zwei Benutzer der E-Mail Inhalt im Outlook nicht mehr angezeigt. Nach einigen Recherchen wurden die beiden Postfächer der Benutzer gelöscht und neu angelegt. Der Inhalt von neuen Nachrichten wird jetzt wieder angezeigt, allerdings kann man den Benutzern keine Mails mehr schicken.
Folgende Fehlermeldung kommt zurück:
Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen:
'Max Mustermann' <mailto:IMCEAEX-_O%3DDOMAIN_OU%3DFirst%2B20administrative%2B20group_cn%3DRecipients_cn%3Dmmustermann@domain.de>
Die eingegebene E-Mail-Adresse konnte nicht gefunden werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers, und versuchen Sie, die Nachricht erneut zu senden. Wenden Sie sich an den Helpdesk, falls das Problem weiterhin besteht.
Weiß jemand woran das liegen könnte?
MfG Nati1003
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14 Comments
Latest comment
hi,
ist die E-Mail Adresse unter Exchange Postfach (Eigenschaften, E-Mail-Adressen) eingetragen?
ist die E-Mail Adresse unter Exchange Postfach (Eigenschaften, E-Mail-Adressen) eingetragen?
Hi,
ja die E-Mail-Adressen sind eingetragen.
mmustermann@domain.de
mustermann@domain.de
mmustermann@domain.local
Externe Adresse ist: mustermann@domain.de
Ich denke der hat irgendwelche Probleme, weil es das Postfach mit der Adreses schonmal gab. Hab aber keine Ahnung was ich wo prüfen soll.
ja die E-Mail-Adressen sind eingetragen.
mmustermann@domain.de
mustermann@domain.de
mmustermann@domain.local
Externe Adresse ist: mustermann@domain.de
Ich denke der hat irgendwelche Probleme, weil es das Postfach mit der Adreses schonmal gab. Hab aber keine Ahnung was ich wo prüfen soll.
noch eine Frage
geht es intern und extern nicht oder nur intern ?
geht es intern und extern nicht oder nur intern ?
Also das senden an die Benutzer geht jetzt wieder, nachdem ich die Standard-Offlineadresseliste im Exchange neu generiert habe.
Allerdings wird immer noch nicht der Inhalt der Mails angezeigt. Und zwar nur von neuen Mails. Alte Mails (vor der Umstellung) werden vernünftig angezeit.
Was kann das sein?
Allerdings wird immer noch nicht der Inhalt der Mails angezeigt. Und zwar nur von neuen Mails. Alte Mails (vor der Umstellung) werden vernünftig angezeit.
Was kann das sein?
hast du das problem auch im https://....../owa oder nur im outlook ?
Die Outlook Web App funktioniert bei mir noch nicht so richtig. Da gibt es immer eine Zertifikats-Fehlermeldung. Um das Problem wollte ich mich danach kümmern.
es wäre interessant zu wissen ob es exchange oder outlook Problem ist .
versuche mal ein neues profil im outlook anzulegen .. (outlook 2010 ? )
versuche mal ein neues profil im outlook anzulegen .. (outlook 2010 ? )
Also ich gehe davon aus, dass es ein Exchange bzw. Problem vom Postfach ist. Da der Fehler nicht bei allen Clients auftritt, sondern nur bei zweien. Ein Outlook Problem wird es nicht sein, da vorher 2003 installioert war und nun schon 2010 installiert wurde.
In einem anderen Profil werden alle E-Mails angezeigt.
In einem anderen Profil werden alle E-Mails angezeigt.
Mein Tip wäre: Neues Outlook-Profil und wenn es damit geht, dann lösche mal in dem bestehenden die vorgeschlagenen Kontakte, dann sollte es laufen - ich hatte mal ein ähnliches Problem.
Leider bring auch ein neues Profil keine Lösung. Selbes Problem, nur dass jetzt bei manchen Mails Inhalte angezeigt werden. Aber bei den meisten anderen noch nicht. Keine Ahnung was ich noch probieren kann.
Hallo Nati,
wie sieht es mit dem OWA aus? Werden Mails hier korrekt angezeigt?
wie sieht es mit dem OWA aus? Werden Mails hier korrekt angezeigt?
Wie oben schon beschrieben, läuft der OWA bei mir noch nicht. Da gibt es Probleme mit den Zertifikaten, das war mir aber bis jetzt nicht so wichtig. Ich wollte erst die anderen Sachen zum laufen bringen.
Ich habe jetzt übrigens ein komplett neues Benutzerprofil (vorher nur ein neues Postfach) angelegt und es scheint bis jetzt zu funktionieren.
Ich habe jetzt übrigens ein komplett neues Benutzerprofil (vorher nur ein neues Postfach) angelegt und es scheint bis jetzt zu funktionieren.
Hallo,
bekanntes Problem: Outlook Nickname Cache bzw. fehlender legacyExchangeDN.
Siehe E-Mail-Übermittlung an externen (vormals internen) Exchange-Benutzer
Du schreibst, dass man den Nutzern keine Mails mehr schicken kann - ich gehe aber mal davon aus, dass das nur interne Mails betrifft. Wenn auch keine Mails von extern mehr gehen (mit der gleichen Fehlermeldung) hast du in der Migration noch irgendwas mit Weiterleitungen verwurstet.
Gruß
Filipp
bekanntes Problem: Outlook Nickname Cache bzw. fehlender legacyExchangeDN.
Siehe E-Mail-Übermittlung an externen (vormals internen) Exchange-Benutzer
Du schreibst, dass man den Nutzern keine Mails mehr schicken kann - ich gehe aber mal davon aus, dass das nur interne Mails betrifft. Wenn auch keine Mails von extern mehr gehen (mit der gleichen Fehlermeldung) hast du in der Migration noch irgendwas mit Weiterleitungen verwurstet.
Gruß
Filipp
Danke,
das Problem muss wohl irgendwie am Outlook Nickname Cache gelegen haben. Wenn man die Benutzer über die Adressliste auswählt funktioiniert es wieder.
das Problem muss wohl irgendwie am Outlook Nickname Cache gelegen haben. Wenn man die Benutzer über die Adressliste auswählt funktioiniert es wieder.
