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Fehler beim öffnen von Mails

Mitglied: sunghost

sunghost (Level 1) - Jetzt verbinden

16.03.2006, aktualisiert 20.03.2006, 4361 Aufrufe, 5 Kommentare

Hallo,

wenn ich eine Mail in Outlook öffne dann erhalte ich bei einigen Mails diese Fehlermeldung:
could not open one or more attachments. Nach dem klicken auf ok, öffnet sich zwar die Mail aber der Anhang ist verschwunden. Dies passiert auch nur bei Mails die mit Anhang forwarded wurden. z.B. mit .doc Anhang.

Hat jemand eine Ahnung woran es liegen kann?
Mitglied: stpe
16.03.2006 um 22:57 Uhr
Wenn es sich um Outlook Express handeln sollte (ok, wahrscheinlich nicht, aber vielleicht trotzdem interessant):
Menü Extras/Optionen, Aktenreiter Sicherheit: "Speichern oder Öffnen von Anlagen, die möglicherweise einen Virus enthalten könnten, nicht zulassen" deaktivieren.

Bei Outlook helfen diverse Tools, Anhänge wieder freizuschalten, zu finden z.B. hier: http://www.mailhilfe.de/eingang.html?op=modload&name=Downloads& ...

Gruss
Stefan
Bitte warten ..
Mitglied: sunghost
17.03.2006 um 11:34 Uhr
genau es ist kein Express. Die Tools werden wohl nicht helfen, da es wohl mal eine .doc ist und mal eine andere geforwardete Datei. Kann es evtl. mit einem der aktuellen Patche für Outlook zusammen hängen?

danke
Bitte warten ..
Mitglied: stpe
17.03.2006 um 11:38 Uhr
Das heisst, das Problem tritt nur bei weitergeleiteten Mails auf, nicht aber bei direkt zugeschickten??

In diesem Fall könnte ich mir vorstellen, dass das Problem etwas mit der Codierung der Mail zu tun hat. Bitte den Absender der Mail, diese einmal mime-codiert weiterzuleiten.

Gruss
Stefan
Bitte warten ..
Mitglied: sunghost
17.03.2006 um 11:58 Uhr
tja, das Problem ist, wenn ein andere User es an seinem PC aufmacht, dann klapt es. Also muss es an einer Outlookeisntellung oder einen Patch liegen. oder?
Bitte warten ..
Mitglied: sunghost
20.03.2006 um 12:08 Uhr
also vorläufige Lösung:

es handelte sich bei dem weitergeleteiten Anhang um eine gespeicherte eMail. diese kann abgespeichert und dann geöffnet werden. warum das aus outlook nicht herraus geht, weis ich noch nicht.
Bitte warten ..
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