Garantie wenn Serverraum zu warm wird
Hallo,
eine Frage auch wenn der Fall zum Glück noch nicht vorgekommen ist:
Wenn ein Serverraum z.B. duch einen Klimaanlagen Ausfall zu warm wird. Kann der Herstaller (DELL FSC) die Garantie bzw. Serviceleistungen verweigern ?
Kann auch wenn nichts direkt durch den Hitzestau passiert Service verweigert werden.
Hat jemand verlässliche Quellen ?
Mit freundlichen Grüßen
Keksprinz
eine Frage auch wenn der Fall zum Glück noch nicht vorgekommen ist:
Wenn ein Serverraum z.B. duch einen Klimaanlagen Ausfall zu warm wird. Kann der Herstaller (DELL FSC) die Garantie bzw. Serviceleistungen verweigern ?
Kann auch wenn nichts direkt durch den Hitzestau passiert Service verweigert werden.
Hat jemand verlässliche Quellen ?
Mit freundlichen Grüßen
Keksprinz
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3 Comments
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Also eher hypothetisch.
Sie werden übrigens den Service bestimmt nicht verweigern, sondern diesen euch dann in Rechnung stellen. Dafür habt ihr dann ja eine Versicherung gegen den Klimaanlagenausfall, die das begleicht.
Wenn ein Serverraum z.B. duch einen Klimaanlagen Ausfall zu warm wird. Kann der Herstaller (DELL FSC) die Garantie bzw.
Serviceleistungen verweigern ?
Wenn sie es dir nachweisen können, werden sie es bestimmt versuchen. Was steht denn in den Garantiebestimmungen (ich meine das Kleingedruckte, was man eigentlich nie liest)?Serviceleistungen verweigern ?
Sie werden übrigens den Service bestimmt nicht verweigern, sondern diesen euch dann in Rechnung stellen. Dafür habt ihr dann ja eine Versicherung gegen den Klimaanlagenausfall, die das begleicht.
Kann auch wenn nichts direkt durch den Hitzestau passiert Service verweigert werden.
Wenn nichts passiert ist, braucht man auch keinen Service. Hat jemand verlässliche Quellen ?
Frag doch mal bei DELL oder Fujitsu (FSC wird schwierig, die gibt's nicht mehr) nach?