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gelöst IE11 und GPME Crash unter Windows Server 2008 R2

Mitglied: biezaedu

biezaedu (Level 1) - Jetzt verbinden

04.07.2014 um 12:38 Uhr, 1702 Aufrufe, 6 Kommentare

Hallo,

ich habe aktuell auf einem Windows Server 2008 R2 SP1 folgende Problematik:

Versuche ich den IE11 zu starten passiert gar nichts, sprich es wird kein IE geöffnet und es gibt keine Fehlermeldung. Einen Eintrag im Event Log habe ich auch nicht gefunden (vielleicht suche ich auch an der falschen Stelle?). ich habe hier schon versucht IE11 Updates zu entfernen, habe den IE11 via DISM deaktiviert und wieder hinzugefügt. Aber leider alles ohne Erfolg.

Was aber viel dramatischer ist und eventuell mit dem IE Problem in Zusammenhang steht ist folgendes:
gehe ich folgenden Weg "GPMC->Computerkonfig. -> Richtlinien -> Softwareeinstellungen" und klicke auf Softwareinstallation stürzt die GPME mit folgendem Fehler ab:

##red |Beschreibung:
Stopped working

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Application Name: mmc.exe
Application Version: 6.1.7600.16385
Application Timestamp: 4a5bc808
Fault Module Name: mmc.exe
Fault Module Version: 6.1.7600.16385
Fault Module Timestamp: 4a5bc808
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00000000000cc3c9
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.272.7
Gebietsschema-ID: 1031
##

Im Event Log "Anwendung" ist dann folgendes zu finden:

##red |Name der fehlerhaften Anwendung: mmc.exe, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bc808
Name des fehlerhaften Moduls: mmc.exe, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bc808
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00000000000cc3c9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x%9
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x%10
Pfad der fehlerhaften Anwendung: %11
Pfad des fehlerhaften Moduls: %12
Berichtskennung: %13
##

##red |Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: mmc.exe
P2: 6.1.7600.16385
P3: 4a5bc808
P4: mmc.exe
P5: 6.1.7600.16385
P6: 4a5bc808
P7: c0000005
P8: 00000000000cc3c9
P9:
P10:

Angefügte Dateien:

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\Users\xxxx\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_mmc.exe_d2931ad255e5c327c6b3ab2693187103433ff4_1b4e7b3c

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 8ca6591b-0365-11e4-952e-000c291a0dd9
Berichtstatus: 0
Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: mmc.exe
P2: 6.1.7600.16385
P3: 4a5bc808
P4: mmc.exe
P5: 6.1.7600.16385
P6: 4a5bc808
P7: c0000005
P8: 00000000000cc3c9
P9:
P10:

Angefügte Dateien:

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_mmc.exe_d2931ad255e5c327c6b3ab2693187103433ff4_1b4e7b3c

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 8ca6591b-0365-11e4-952e-000c291a0dd9
Berichtstatus: 0
##

Zu einem ähnlichen Thema habe ich folgendes gefunden:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/748e10bf ...

und habe die beschriebenen Symptome auch:

GPME:

When a Group Policy is opened for editing, no policy options are displayed. Navigating to some areas causes GPME to crash.

Navigating to the following are known to crash GPME:
Computer Configuration\Policies\Software Settings\Software Installation
Computer Configuration\Policies\Windows Settings\Name Resolution Policy



Ich seh leider grad den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr und hab keine Lösung. Vielleicht kennt jemand das problem und hat einen Hinweis für mich?

Danke und Gruß
Mitglied: Dani
04.07.2014 um 18:44 Uhr
Guten Abend,
ich habe hier schon versucht IE11 Updates zu entfernen, habe den IE11 via DISM deaktiviert und wieder hinzugefügt. Aber leider alles ohne Erfolg.
Lass den Internet Explorer 11 doch einfach ganz weg. Kannst du über Programme und Funktionen sauber deinstallieren. Danach den Server neustarten und nochmals GPMC, etc... testen.


Grüße,
Dani
Bitte warten ..
Mitglied: biezaedu
05.07.2014 um 09:30 Uhr
Hi Dani,

hatte der Weg über DISM nicht den gleichen Effekt? Das entfernen via Programme & Features ging nämlich nicht...

Gruss
Steffen
Bitte warten ..
Mitglied: Dani
05.07.2014 um 11:42 Uhr
Das entfernen via Programme & Features ging nämlich nicht...
Das ist mehr wie seltsam... weil 2008R2 per Default mit Internet Explorer 9 ausgeliefert wird.

hatte der Weg über DISM nicht den gleichen Effekt?
Okay, dann eben über diesen Weg. Kann ich nicht beurteilen.


Geuß,
Dani
Bitte warten ..
Mitglied: DerWoWusste
06.07.2014 um 15:40 Uhr
Hi.

Mal eine andere Frage:
Brauchst Du die GPMC zwingend am Server? Normalerweise arbeitet man mit RSAT, heutzutage.
Zum Problem: Teste einen anderen Nutzer.
Bitte warten ..
Mitglied: biezaedu
07.07.2014 um 11:33 Uhr
Zitat von DerWoWusste:

Mal eine andere Frage:
Brauchst Du die GPMC zwingend am Server? Normalerweise arbeitet man mit RSAT, heutzutage.
Zum Problem: Teste einen anderen Nutzer.

Ja muss die GPMC verwenden, da die Server immer an fernen Standorten stehen und ich mich nur via TV connecten kann. Deshalb arbeiten wir immer mit der lokalen GPMC.

Anderer User = gleiches Problem
Bitte warten ..
Mitglied: DerWoWusste
07.07.2014 um 23:16 Uhr
Ich würd's mal mit einem inplace-Upgrade von Windows versuchen.
Bitte warten ..
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