Indizierung von Outlook 2010 setzt sich ständig auf 0 zurück

Guten Tag zusammen,

ich habe schon seit längerer Zeit bei einem Kollege Probleme mit der Indizierung im Outlook-Exchange-Konto.
Ich habe schon mehrere Sachen unternommen, dann hat es teilweise ein paar Tage gehalten und dann wurde es wieder auf 0 zurück gesetzt.
Folgende Dinge habe ich schon versucht:

• Im abgesicherten Modus unter C:\programdata\microsoft\search\Data\Applications den Ordner "Windows" in "Windows1" umbenannt
• Unter HKLM\Software\Microsoft\Windows Search SetupCompletedSuccessfully von 1 auf 0 angepasst
• Office Updates geprüft
• Office repariert
• Office neuinstalliert
• Vollzugriff auf den Ordner "Data" im Verzeichnis "C:\ProgramData\Microsoft\Search" gegeben
• Unter der Hilfe von der Anweisung unter: https://hosting.1und1.de/digitalguide/e-mail/e-mail-technik/outlook-such ...

den Gesamten Suchindex gelöscht und neu erstellt.

Wer hat/hatte ein ähnliches Problem?
Wer kann mir sagen mit was es zusammenhängen kann, dass der Index nach ein paar Tagen immer wieder auf 0 zurückgesetzt wird?

Vielen Dank vorab und schönes WE ;)