JPG Dateien lassen sich nicht im Terminal direkt öffnen

Hallo,

habe ein Problem auf dem Terminalserver Windows 2003. In einigen Profilen kann man die JPG Dateien nicht direkt aus der Email heraus öffnen. Ich bekomme dann die Meldung, daß die Datei ein falsches Format hat. Das Bildbetrachtungsprogramm unterstützt aber JPG Dateien. Wenn ich das Programm zuerst öffne und dann die gespeicherte Datei aufrufe funktioniert es. Wo kann denn da das Problem liegen?

Danke schonmal für die Antworten..