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MS Tapi Server an Alcatel OmniPCX findet Rückweg nicht

Mitglied: medical

medical (Level 1) - Jetzt verbinden

18.11.2008 um 10:14 Uhr, 12356 Aufrufe, 2 Kommentare

Client kann zwar raustelefonieren, aber Anrufsignalisierung klappt nicht

Hallo zusammen,

auf einem Win2003 R2 Server lauft der Telefonie-Serverdienst mit einer Alcatel OmniPCX Office. Das Modul "Tapi Server 2.1" ist lizensiert und freigeschaltet. Auf dem Win-Server werden auch alle Tapi-lines angezeigt und lassen sich Usern zuweisen. An den Clients auch alles mit tcmsetup /C registriert.
Klappt auch alles - bis ich den Client neu starte. Nach einem Neustart des Clients kann dieser einwandfrei heraustelefonieren, aber eingehende Anrufen werden am Client nicht mehr signalisiert. Erst wenn ich am Client erneut tcmsetup ausführe klappt auch die Signalisierung eingehender Anrufe wieder.
Irgendjemand einen Tipp?

Herzlichen Dank und Gruß in den Space...
Mitglied: joni2000de
23.12.2008 um 15:07 Uhr
Hallo Medical,

mit deinem Problem kann ich dir derzeit nicht weiterhelfen, da ich selber noch etwas weiter vorne stecke. Wir bringen den Tapi-Server auf einem Win2003R2 Terminalserver nicht zum laufen. Es schaut so aus als ob der Server nicht mit der Telefonanlage kommuniziert. Kannst du mir da vielleich einen Tip geben. Wenn du mir ein Mail schickst würde ich dich gerne auch anrufen.
Danke

johannes.2000@gmx.net

Schöne Grüße
Johannes
Bitte warten ..
Mitglied: madster
27.12.2008 um 12:20 Uhr
Hallo,

seid ihr schon weiter gekommen, bei euren Problemen?

@joni2000de:
Ist bei euch in der Alcatel-Software der richtige "Switch" eingetragen (Telefonanlage mit IP-Adresse)?
Bei uns hat er danach alle Leitungen von der Telefonanlage gezogen.

Wir haben seit dem 20.12. auch eine Alcatel OmniPCX mit TAPI-Server und einige Probleme damit.
Die Zuordnung der Clients/Lines hat problemlos geklappt, nur steht beim Wählen mit der Microsoft Wählhilfe bei einigen Clients "Gegenstelle wird gesucht", der Anruf wird aber aufgebaut. Nur Auflegen geht nicht.
Auf den anderen Clients klappts dagegen ohne Probleme. Ich hab schon die Treiber aktualisiert, alle MS-Patches installiert usw.

Hat zufällig schonmal jemand von diesem Problem gehört?
Bitte warten ..
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