diwaffm
Goto Top

Auf Netzwerklaufwerk Speichern in Excel nicht möglich, in Word schon

Hi,

ich habe hier einen SBS 2008 mit einer Freigabe für die Nutzer.
Auf dieser Freigabe liegen unter anderem Excel- und Word-Dateien.

An EINEM der Client-Rechner (Win7) hat EINE Nutzerin das Problem, dass sie Excel-Dateien nicht speichern kann.
Excel öffnet die Datei, lässt sie aber weder mit "Speichern" noch mit "Speichern unter" auf dieser Freigabe wieder speichern.

Es erscheint immer die Meldung
"Sie verfügen nicht über die Berechtigung zum Speichern in diesem Pfad.
Wenden Sie sich an den Administrator, um diese Berechtigung zu erhalten."

Die Freigabe ist NICHT schreibgeschützt, die Nutzerin ist Miteigentümer der Freigabe und hat dort auf allen Verzeichnissen volle Rechte.

Wenn Sie mit Word arbeitet, funktioniert alles wie es soll, nur in Excel nicht.

Suche ich an der falschen Stelle und es ist nicht die Datei auf dem Server, die nicht geschrieben werden kann, sondern z.B. irgend eine temporäre auf dem Client-PC?

Ciao

dirk

Content-Key: 263959

Url: https://administrator.de/contentid/263959

Printed on: April 19, 2024 at 18:04 o'clock

Member: eisbein
eisbein Feb 19, 2015 updated at 12:25:25 (UTC)
Goto Top
Hallo!

Ist Excel lokal installiert oder auf einem Terminal-Server ?

Was geschieht beim Speicherversuch von neu erstellten Arbeitsmappen ?

Welche Version ?

Erstelle am Client-Rechner einen neuen User der ebenfalls Gruppenmitglied ist und teste unter dieser Konstellation.

Gruß
Eisbein
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 at 12:26:22 (UTC)
Goto Top
Excel 2010 ist lokal auf dem Client installiert.
Speichern einer neu erstelten Arbeitesmappe auf dem Server schlägt mit der gleichen Meldung fehl.

Lokales Speichern (z.B: in c:\benutzer\name\Eigene Dokumente) funktioniert...

Ciao

dirk
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 at 12:31:16 (UTC)
Goto Top
Sorry - ist Office 2007

Ich habe es gerade mal mit einem anderen User vom gleichen PC aus probiert.
Da kann ich ins gleiche Verzeichnis speichern...
Member: eisbein
eisbein Feb 19, 2015 at 12:31:41 (UTC)
Goto Top
Microsoft meint dazu:

Wenn Sie versuchen, eine Microsoft Excel-Datei zu speichern, können Probleme auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen zutreffen:
- Sie speichern eine Excel-Datei auf ein Netzlaufwerk, für das Sie eingeschränkte Berechtigungen haben.
- Sie speichern eine Excel-Datei an einen Speicherort, der nicht genügend Speicherplatz hat.
- Die Verbindung zu der Excel-Datei wurde unterbrochen.
- Es besteht ein Konflikt mit einer Antivirussoftware.
- Sie speichern eine Excel-Datei, die freigegeben ist.
- Beim Speichern einer Excel-Datei wurde die Einschränkung bezüglich der Pfadlänge (maximal 218 Zeichen) überschritten.
- Die alternative Formelberechnungsfunktion ist in Excel aktiviert.
- Die Datei wurde anhand von einer Vorlage erstellt, die eingebettete Objekte enthält.

Alles negativ?
Member: user217
user217 Feb 19, 2015 at 12:31:59 (UTC)
Goto Top
ich vermute irgendwie das es nicht an Excel oder Word liegt sondern am Ziel - Speicherort.
Was passiert wenn das File direkt am UNC Pfad speicherst \\Server\Freigabe$\share\test.xls(x) ?
(Excel und Word speichern gerne alte speicherpfade;)
Member: eisbein
eisbein Feb 19, 2015 at 12:35:13 (UTC)
Goto Top
Evtl. die Benutzerkontensteuerung deaktivieren und neu starten ?
Member: VGem-e
VGem-e Feb 19, 2015 at 12:45:46 (UTC)
Goto Top
Hallo,

der Speicherpfad ist aber nicht wg. des Dateinamens zu lang?

Da war doch mal irgend eine Längenbeschränkung hierfür vorhanden, weiß nur aktuell nicht, wie viele Zeichen das waren.

Gruß,
VGem-e
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 at 12:59:34 (UTC)
Goto Top
Sollte eigentlich nicht.
s:\mueller\test.xls sollte KEINERLEI Probleme bzgl. der Länge machen
Auch \\server\daten\mueller\test.xls nicht.

ciao

dirk
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 updated at 13:23:49 (UTC)
Goto Top
Das Speichern unter vollem UNC-Pfad funktioniert...
Und danach dann auch über den Dateibrowser...

Wobei sich die Speicherorte an dem Server seit 5 Jahren nicht geändert haben...
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 at 13:23:07 (UTC)
Goto Top
Zitat von @eisbein:

Wenn Sie versuchen, eine Microsoft Excel-Datei zu speichern, können Probleme auftreten, wenn eine oder mehrere der folgenden
Bedingungen zutreffen:
- Sie speichern eine Excel-Datei auf ein Netzlaufwerk, für das Sie eingeschränkte Berechtigungen haben.

Fällt weg.
Berechtigungen müssen stimmen, sonst könnte ich nicht von Word aus speichern

Zitat von @eisbein:

- Sie speichern eine Excel-Datei an einen Speicherort, der nicht genügend Speicherplatz hat.

Fällt weg. Sind mehrere GB frei, die Datei hat nur wenige kB


Zitat von @eisbein:

- Die Verbindung zu der Excel-Datei wurde unterbrochen.

Das Problem tritt auch auf, wenn die Datei geöffnet wird und gleich danach wieder gespeichert werden soll.


Zitat von @eisbein:

- Es besteht ein Konflikt mit einer Antivirussoftware.

Hmm...
Am Server? - das müsste dann eigentlich alle Clients betreffen
Am Client? - das müsste dann eigentlich alle User an diesem Client betreffen

Zitat von @eisbein:

- Sie speichern eine Excel-Datei, die freigegeben ist.

Zumindest für die eben neu angelegten kann das ausgeschlossen werden...


Zitat von @eisbein:

- Beim Speichern einer Excel-Datei wurde die Einschränkung bezüglich der Pfadlänge (maximal 218 Zeichen)
überschritten.

nein, siehe anderes Posting

- Die alternative Formelberechnungsfunktion ist in Excel aktiviert.

???
Die neu angelegte Dateien sind bis auf ein paar Zahlen leer. Keine Formeln...

Zitat von @eisbein:

- Die Datei wurde anhand von einer Vorlage erstellt, die eingebettete Objekte enthält.

Ist bei den neu angelegten Dateien nicht der Fall...

Zitat von @eisbein:

Alles negativ?

sieht leider so aus...

Ciao

dirk
Member: eisbein
Solution eisbein Feb 19, 2015, updated at Feb 25, 2015 at 18:36:12 (UTC)
Goto Top
Hallo!

Ich habe es gerade mal mit einem anderen User vom gleichen PC aus probiert. Da kann ich ins gleiche Verzeichnis speichern...

Nachdem es mit dem neuen Testuser funktioniert hat liegt es am Userprofil.
Erstelle das betreffende Userprofil neu - Excelzugriff und speichern testen - Favoriten und Desktopeinstellungen kannst du dann vom alten Profil übernehmen.

Gruß
Eisbein
Member: user217
user217 Feb 19, 2015 at 14:02:56 (UTC)
Goto Top
Es gibt da einen Dienst (siehe services.msc) der für Excel Dokumente Speicherorte hinterlegt und eindeutig identifiziert - ich denke daher weht der Wind!
Speichere das File lokal in einem anderen Format ab (so das dass betroffene File diese o.g. Information verliert), kopiere es anschließend auf den neuen/alten Pfad, Problem sollte dann behoben sein.
(bei dem Dienst geht es darum das mehrere User gleichzeitig XLS Files bearbeiten können und Versionsstände per Mail etc. weiterleiten können.
(Alle Angaben ohne Gewähr;)
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 at 14:27:44 (UTC)
Goto Top
Zitat von @user217:

Es gibt da einen Dienst (siehe services.msc) der für Excel Dokumente Speicherorte hinterlegt und eindeutig identifiziert -
ich denke daher weht der Wind!
Speichere das File lokal in einem anderen Format ab (so das dass betroffene File diese o.g. Information verliert), kopiere es
anschließend auf den neuen/alten Pfad, Problem sollte dann behoben sein.
(bei dem Dienst geht es darum das mehrere User gleichzeitig XLS Files bearbeiten können und Versionsstände per Mail etc.
weiterleiten können.

Hmm...
Warum sind dann auch neue Dokumente betroffen?

Hast Du einen Namen für den Dienst?
Die einzigen Dienste, die ich auf Anhieb mit Office in Verbindung bringen konnte waren "Microsoft Office Diagnostics Service" und "Office Source Engine" - die sind es aber ja wohl beide nicht...

Ciao

dirk
Member: user217
user217 Feb 19, 2015 at 15:21:02 (UTC)
Goto Top
vielleicht ist der in den neueren versionen in einen der genannten implementiert worden, bei 2003/2000 gabs sowas.. mir fällt aber gerade nicht mehr ein wie der genau hies.
Aber es hat geklappt oder?
Member: Dilbert-MD
Dilbert-MD Feb 19, 2015 at 15:54:28 (UTC)
Goto Top
Hallo

Hat möglicherweise ein Update die Sicherheitseinstellungen eingeschränkt oder wurde zwischenzeitlich mit Dateien gearbeitet die
a) von anderen usern erstellt und
b) aus dem Internet/ einer Mail heruntergeladen wurden ?

Überprüfe mal alle Einstellungen unter Datei \ Optionen \ Sicherheitscenter \ Einstellungen für das Sicherheitscenter \ Einstellungen für den Zugriffsschutz bzw. Datenschutzoptionen.

Gruß
Holger
Member: diwaffm
diwaffm Feb 19, 2015 at 22:15:05 (UTC)
Goto Top
Ich habe jetzt mal mit ein paar Dateien gespielt.
Einige brachten beim Speichern die Meldung, dass sie schreibgeschützt seien (obwohl die Datei im Explorer KEINEN aktiven Schreibschutz anzeigt).
In dem Fall konnte die Datei dann auch nicht unter einem anderen Namen gespeichert werden.

Die, die diesen Hinweis nicht brachten, konnten auch problemlos unter einem anderen Namen gespeichert werden.
Member: eisbein
eisbein Feb 20, 2015 at 05:37:48 (UTC)
Goto Top
Guten Morgen!

Gibt es da Hinweise auf den Ersteller / Eigentümer / Eigenschaften / Speicherort der Dateien die funktionieren und jener die das nicht tun? Ist da ein Muster zu erkennen?

Wurde bei den Benutzer- / Gruppenrechten sicher nichts geändert?

obwohl die Datei im Explorer KEINEN aktiven Schreibschutz anzeigt

Lokaler Explorer - auf dem Server auch?!

Gruß
Eisbein
Member: diwaffm
diwaffm Feb 20, 2015 at 07:08:05 (UTC)
Goto Top
Zitat von @eisbein:

Gibt es da Hinweise auf den Ersteller / Eigentümer / Eigenschaften / Speicherort der Dateien die funktionieren und jener die
das nicht tun? Ist da ein Muster zu erkennen?

Leider nein.
Es gibt 3 verschiedene Ersteller / Eigentümer - die Dateien liegen alle im gleichen Verzeichnis...

Zitat von @eisbein:

Wurde bei den Benutzer- / Gruppenrechten sicher nichts geändert?

Sicher!

Zitat von @eisbein:

> obwohl die Datei im Explorer KEINEN aktiven Schreibschutz anzeigt

Lokaler Explorer - auf dem Server auch?!

Ja, Server und Client zeigen das gleiche...

Ciao
dirk
Member: diwaffm
diwaffm Feb 23, 2015 at 12:50:48 (UTC)
Goto Top
Ein paar Tests haben jetzt ergeben, dass es einen Unterschied macht, ob die Datei per Doppelklick im Explorer oder per Datei-Öffnen-Dialog in Excel geöffnet wird.

Im ersten Fall funktioniert das Speichern, im letzten nicht.
Auch wenn ich erst eine Datei per Doppelklick ändere, dann speichere und schließe um sie dann aus Excel heraus zu öffnen.

Seeeehr eigenartig.

ciao

dirk
Member: diwaffm
diwaffm Feb 25, 2015 at 16:24:06 (UTC)
Goto Top
Zitat von @eisbein:


Nachdem es mit dem neuen Testuser funktioniert hat liegt es am Userprofil.
Erstelle das betreffende Userprofil neu - Excelzugriff und speichern testen - Favoriten und Desktopeinstellungen kannst du dann
vom alten Profil übernehmen.

Ich habe jetzt - als Domain-Admin - den Benutzerordner des betroffenen Users umbenannt.
In der Erwartung, dass dieser beim Anmelden mit dem Konto des Users der Benutzerordner wieder neu angelegt wird.
Wird er aber nicht...
Es wird nur ein temporäres Profil erstellt...

Dabei spielt es keine Rolle, ob der User dem lokalen Rechner als Benutzer hinzugefügt wurde (und welche Rolle er hat).

Wo habe ich hier den Denkfehler?

Ciao

dirk
Member: diwaffm
diwaffm Feb 25, 2015 at 18:35:45 (UTC)
Goto Top
OK - ich musste den Profileintrag in der Registry löschen, dann klappte es mit dem neu anlegen...

Und auch der Fehler scheint nun beseitigt...

Merci

dirk
Member: eisbein
eisbein Feb 26, 2015 at 05:31:33 (UTC)
Goto Top
Guten Morgen!

Das mit den Userprofilen ist so eine Sache, die hängen öfter.
Die Häufigkeit steigt, wenn der betreffende User, sagen wir mal, sehr aktiv und experimentierfreudig ist aber auch bei beharrlichen Verweigern von IT-Anweisungen face-smile
Also die Vorgangsweise als Tipp im Hinterkopf behalten.

Gruß
Eisbein
Member: diwaffm
diwaffm Feb 26, 2015 at 07:15:07 (UTC)
Goto Top
Zitat von @eisbein:

Das mit den Userprofilen ist so eine Sache, die hängen öfter.
Die Häufigkeit steigt, wenn der betreffende User, sagen wir mal, sehr aktiv und experimentierfreudig ist aber auch bei
beharrlichen Verweigern von IT-Anweisungen face-smile

Ist mit bisher unter Windows 7 noch nicht untergekommen - und der betreffende User ist eher wenig experimentierfreudig...

Zitat von @eisbein:

Also die Vorgangsweise als Tipp im Hinterkopf behalten.

Ja.
Man lernt nie aus face-wink

Dirk