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Office 2013 Standard lässt sich nicht aktivieren
Hallo zusammen,
ich habe einen Client bei dem ich perdu die Office Lizenz nicht aktivieren kann. Wir haben eine Volumenlizenz (habe auch schon einen anderen Key versucht). Im Dialog bekomme ich einen grünen Haken. Sobald ich OK klicke, ist das Produkt jedoch weiterhin in der Testphase. Ebenfalls probiert das ganze per CMD zu aktivieren. Telefonisch ist die Aktivierung nicht möglich, da sagt mir die nette Dame sie kenne den Key nicht (auf anderen Clients kann er problemlos aktiviert werden). Office wurde bereits komplett de- und wieder installiert.
Mir gehen die Ideen aus. Vorschläge?
OS: Win 7 prof. 64 bit
Gruß xbast1x
ich habe einen Client bei dem ich perdu die Office Lizenz nicht aktivieren kann. Wir haben eine Volumenlizenz (habe auch schon einen anderen Key versucht). Im Dialog bekomme ich einen grünen Haken. Sobald ich OK klicke, ist das Produkt jedoch weiterhin in der Testphase. Ebenfalls probiert das ganze per CMD zu aktivieren. Telefonisch ist die Aktivierung nicht möglich, da sagt mir die nette Dame sie kenne den Key nicht (auf anderen Clients kann er problemlos aktiviert werden). Office wurde bereits komplett de- und wieder installiert.
Mir gehen die Ideen aus. Vorschläge?
OS: Win 7 prof. 64 bit
Gruß xbast1x
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11 Comments
Latest comment
Moin,
ausreichende Rechte (Administrator)?
Stefan
ausreichende Rechte (Administrator)?
Stefan
Sind nicht die Lizenz Server down? Oder war das eine Vorgänger Version?
Moin,
das betrifft Macs.
Gruss
Ja wurde per Adminaccount aktiviert.
Wenn die Lizenzserver down wären, könnte ich doch andere Clients ebenfalls nicht aktivieren?
Wenn die Lizenzserver down wären, könnte ich doch andere Clients ebenfalls nicht aktivieren?
Wenn die Lizenzserver down wären, könnte ich doch andere Clients ebenfalls nicht aktivieren?
Das hast du ja nicht erwähnt.. Ich habe hier kaum wen, der noch O2013 einsetzt.
Moin,
gibts ne Richtlinie, die die Kommunikation mit MS-Servern verbietet?
Hatte damit mal Probleme bei der Aktivierung von Win10.
Gruß
gibts ne Richtlinie, die die Kommunikation mit MS-Servern verbietet?
Hatte damit mal Probleme bei der Aktivierung von Win10.
Gruß
Zitat von @ArnoNymous:
Moin,
gibts ne Richtlinie, die die Kommunikation mit MS-Servern verbietet?
Hatte damit mal Probleme bei der Aktivierung von Win10.
Gruß
Moin,
gibts ne Richtlinie, die die Kommunikation mit MS-Servern verbietet?
Hatte damit mal Probleme bei der Aktivierung von Win10.
Gruß
Soweit ich weiß nicht. Aber ne Firewall kann sowas durchaus differenziert blocken.
Zitat von @Spirit-of-Eli:
Das hast du ja nicht erwähnt.. Ich habe hier kaum wen, der noch O2013 einsetzt.
Wenn die Lizenzserver down wären, könnte ich doch andere Clients ebenfalls nicht aktivieren?
Das hast du ja nicht erwähnt.. Ich habe hier kaum wen, der noch O2013 einsetzt.
Doch habe ich, steht in der Ausgangsfrage
Den Test mit der Firewall werde ich mal versuchen.
Da gibts auch in einer GPO einen Punkt. Unter Windows-Update war das imho.
Prüf das mal.
Prüf das mal.
In der GPO habe ich keine Einstellung bezüglich Aktivierung gefunden
Es lag am Key. Ich hatte diese gebraucht bei usedsoft bezogen. Diese teilten mir mit, dass es momentan Probleme mit den Keys und Microsoft gibt. Daraufhin habe ich neue Keys erhalten, welche funktionieren.
