Outlook 2000 lässt nur eine Operation zu... danach hängts

Sprich: User macht Outlook auf, geht z.B. auf Senden/Empfangen, bekommt auch noch die Anzeige, dass mails abgeholt werden, danach geht aber gar nichts mehr, man kommt weder über mouse noch keys an weitere Funktionen heran und man kann Outlook nur noch via Taskmanager abschiessen... die Festplatte rödelt wie verrückt. Hab zunächst auf ein makro, virus oder dergleichen getippt, Sophos, Spybot und Co. finden aber nichts.

Bis heute vormittag lief OPutlook wie üblich. User sagt mir, es hatte sich zwischendurch mal kurzzeitig die DSL-Verbindung verabschiedet, offenbar hat sich aber an den Netzwerkeinstellungen auch nichts geändert.

Bin nun etwas ratlos, wer kann helfen?

Danke und Gruss von
nilimel