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gelöst Outlook 2007 Dateianhang öffnet als neue EMail

Mitglied: moonghost

moonghost (Level 1) - Jetzt verbinden

26.11.2009, aktualisiert 10.02.2011, 3688 Aufrufe, 3 Kommentare

Hallo Community,

ich habe ein blödes Problem.

Konfiguration:

Ofiice 2007 Ultimate
Windows 7 64Bit

Folgendes Problem:

Der User bekommt eine Mail mit einem angehängten Word Dokument.

In der Mail wird nicht das Word-Icon angezeigt, sondern das Outlook-Icon. Bei Doppelklick auf die Datei öffnet sich eine neue E-Mail mit der Datei als Anhang, wieder mit dem Outlook-Icon.

Bisherige Vorgehensweise:

Kontrolle der Dateizuordnungen unter Windows 7: alles ok.
Reparatur Installation von Office: keine Änderungen.

Nu komme ich nicht mehr weiter.

Irgendjemand eine Ahnung wo ich da noch suchen könnte?

Danke schon mal für die Antworten.
Mitglied: manuel-r
26.11.2009 um 11:47 Uhr
Handelt es sich vielleicht einfach um einen Benutzerfehler, dass nicht die Word-Datei sondern eine eMail mit der Word-Datei angehängt wurde?
Bitte warten ..
Mitglied: zik101
26.11.2009 um 11:50 Uhr
Andere Möglichkeit;

leite die Mail an einen anderen User mit Outlook 2007 weiter und schau wie es dort ist.
Bitte warten ..
Mitglied: moonghost
26.11.2009 um 11:56 Uhr
@manuel-r
Habe ich auch zuerst gedacht, aber es sind Dokumente von verschiedenen Absendern, interne und externe.

@zik101
Auch schon getestet, genau gegenüber steht ein konfigurationsgleicher Rechner, der das problem nicht hat.
Ist auch die gleiche Hardware.
Bitte warten ..
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