Outlook zeigt Absenderadresse nicht an
Guten Morgen zusammen,
in letzter Zeit melden mir einige Kunden, dass deren Mails bei den Empfängern in Outlook und anderen Mailprogrammen in der Übersicht (Von, Betreff, Datum etc.) immer ohne Absender Informationen angezeigt werden. Die Spalte ist so zu sagen weiß. Öfnet man die Mail hat man ja auch noch mal Von: dort stehen, zumindest bei Outlook. Dort ist die Zeile dann auch leer.
Wenn ich die Kunden bitte mir eine Mail zu schicken (nutze Outlook 2013) sehe ich jedoch alles ganz normal. Das Problem tritt also nicht bei jedem Empfänger auf.
Jemand eine Ahnung woran das liegen kann.
Eine Anmerkung noch, die Absender haben entweder einen Umlaut oder ein scharfes ß in Ihrem Namen und mir scheint, dass das Problem nur bei Empfängern mit Exchange Server auftaucht.
Vielen Dank für Tipps!
in letzter Zeit melden mir einige Kunden, dass deren Mails bei den Empfängern in Outlook und anderen Mailprogrammen in der Übersicht (Von, Betreff, Datum etc.) immer ohne Absender Informationen angezeigt werden. Die Spalte ist so zu sagen weiß. Öfnet man die Mail hat man ja auch noch mal Von: dort stehen, zumindest bei Outlook. Dort ist die Zeile dann auch leer.
Wenn ich die Kunden bitte mir eine Mail zu schicken (nutze Outlook 2013) sehe ich jedoch alles ganz normal. Das Problem tritt also nicht bei jedem Empfänger auf.
Jemand eine Ahnung woran das liegen kann.
Eine Anmerkung noch, die Absender haben entweder einen Umlaut oder ein scharfes ß in Ihrem Namen und mir scheint, dass das Problem nur bei Empfängern mit Exchange Server auftaucht.
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Printed on: April 25, 2024 at 13:04 o'clock
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